Interview mit Frank Winkler (Best-Reisen)
„Es wird bei uns nicht das Primat des Controllings herrschen“
Nach 19 Jahren im Vorstandsduo steht Frank Winkler bei Best-Reisen stärker im Vordergrund. Im Interview mit TRVL COUNTER spricht der CFO über ein schwieriges Touristikjahr, die Zukunft von Reisebüros und den Einsatz von KI – und über seine neue Rolle.
Interview mit Firuz Bağlıkaya (Türsab)
„Die Türkei muss mehr sein als Sonne, Strand und All-inclusive“
Deutschland bleibt wichtigster Quellmarkt der Türkei – dennoch sieht Firuz Bağlıkaya, Präsident des türkischen Reisebüroverbands Türsab, noch viel Potenzial. Im Interview mit TRVL COUNTER wirbt er für Reisen jenseits des Badeurlaubs und eine stärkere Rolle der Reisebüros in der Vermarktung des Landes.
Interview mit Wybcke Meier (TUI Cruises)
„Reisebüros bleiben ein zentraler Partner für unseren Erfolg“
Mit der Mein Schiff Flow wächst die neue Intuition-Klasse von TUI Cruises weiter. Im Interview mit TRVL COUNTER spricht CEO Wybcke Meier über die Erfahrungen mit der neuen Schiffsgeneration, geplante Neubauten bis 2032 und warum Reisebüros im Vertriebs-Mix unverzichtbar bleiben.
Interview mit Markus Orth (LCC)
„Vertrauen ist mit KI nicht skalierbar“
Im Interview mit TRVL COUNTER spricht der LCC-Chef Markus Orth über das Zusammenspiel von Mensch und Technologie: Warum Reiseberater wichtiger werden, wie KI Prozesse verändert und weshalb Vertrauen und Orientierung in einer komplexen Welt zum zentralen Mehrwert werden.
Interview mit Jörg Eichler (MSC)
„Der Wettbewerb darf nicht über Rabatte entschieden werden“
Persönliche Beratung bleibt aus Sicht von Jörg Eichler der Schlüssel zum Kreuzfahrtverkauf. Im Interview erklärt der DACH-Chef von MSC Cruises, warum KI den Counter nicht ersetzt, weshalb er Cashback kritisch sieht und wie die Reederei den Markt weiter ausbauen will.
Interview mit Tim Starke (Thurgau Travel)
„Nicht alles, was geht, muss man auch machen“
Seit dem Markteintritt in Deutschland wächst Thurgau Travel schneller als geplant. Geschäftsführer Tim Starke spricht im Interview mit TRVL COUNTER über Themenreisen, kurze Flussreisen, KI, steigenden Wettbewerbsdruck – und warum Anlegerplätze künftig wie Gold gehandelt werden.
Interview mit Camil Binas (CFM Media)
CFM-CTO Camil Binas über KI, Menschlichkeit und die Zukunft des Reisens
KI übernimmt Routineaufgaben – aber Kreativität und Offenheit entstehen anders. Camil Binas, CTO von CFM Media, sagt: Reisen erweitert den Horizont auf eine Weise, die kein Algorithmus replizieren kann. Deshalb könnte die Reisebranche in einer KI-Welt sogar noch wertvoller werden.
Interview Lena Kowalzik (Young Talents)
„Unser Prüfungswesen ist im Jahr 2011 stehen geblieben“
Exklusivgespräch mit TRVL COUNTER: Die Touristik kämpft um ihren Nachwuchs – und verliert ihn zunehmend im System. Lena Kowalzik, ehemalige DRV-Young-Talent-Teilnehmerin und heute Ausbilderin, schildert eindringlich, warum Begeisterung oft nicht reicht, um in der Branche zu bleiben.
Interview mit Guido Laukamp (Nicko Cruise...
Steigende Treibstoffpreise „können wir nicht einfach wegatmen“
Im Zuge der eingeführten Treibstoffzuschläge hat Nicko Cruises von Anfang an auf volle Offenlegung gesetzt. Im Interview erklärt Geschäftsführer Guido Laukamp, warum der Schritt unausweichlich war und wie der Veranstalter die Balance zwischen Ehrlichkeit und Marktfähigkeit hält.
