TRVL Counter | Menschen machen Reisen

Jubiläumstagung in München
TVG will bei der Kundenbindung nichts dem Zufall überlassen
Vor 17 Jahren hat sich die TVG von der Katalogwand verabschiedet. Jetzt steht das Franchise-System abermals vor einem Wandel. Bei der Jubiläumstagung ging es um KI, hybride Kunden und neue Vertriebsmodelle. Zugleich endet mit dem Abschied von Birgit Aust eine Ära.

Neues Vertriebsformat
Discover verbindet Sherry, Schulung und Strecken-News
Weiterbildung muss nicht trocken sein. Bei der Premiere der Discover Counter-Impulse in Andalusien erhielten rund 150 Reiseverkäufer Einblicke in neue Produkte, Reiseziele und Beratungsthemen. Workshops und Reisemesse wurden durch Hotelbesichtigungen und regionale Erlebnisse ergänzt.

Havarie in Bremerhaven
Mein Schiff 3 muss nach schwerer Kollision in die Werft
Nach dem Zusammenstoß mit gleich zwei Frachtern wird das Ausmaß des Unfalls zunehmend deutlich: Mehrere Rettungsboote und die Außenhaut der Mein Schiff 3 sind erheblich beschädigt. TUI Cruises hat die Kanaren-Reise mit 2.428 Gästen abgesagt. Wann das Schiff wieder einsatzbereit ist, bleibt offen.
Übernahme von Color Line
Stena schmiedet neues Schwergewicht im Fährverkehr
Im europäischen Fährmarkt bahnt sich eine große Übernahme an. Der schwedische Stena-Konzern will die norwegische Reederei Color Line schlucken. Beide Unternehmen haben eine Vereinbarung unterzeichnet. Für Reisende und Vertriebspartner soll sich zunächst nichts ändern.
Tipps für die Praxis
DRV stellt Leitfaden für die E-Rechnungspflicht bereit
Seit 2025 müssen Unternehmen elektronische Rechnungen empfangen können, bis 2028 folgen weitere Pflichten. Der DRV erklärt in einem neuen Whitepaper, was touristische Betriebe bei der Umstellung beachten müssen. Im Mittelpunkt stehen IT, Formate und Fristen.
Twin Cities World Tourism Forum
Didim entdeckt neue Chancen jenseits des Badeurlaubs
Zwischen Antike und All-inclusive will die türkische Ägäisstadt ihre Seele nicht ans Wachstum verkaufen. Didim sucht nach einem Tourismus, der Gästen mehr bietet und zugleich die Lebensqualität der Einwohner bewahrt. Wie das gelingen kann, war Thema eines internationalen Tourismusforums.
TVG- und Reiseland Jahrestagung 2026
Birgit Aust geht mit Applaus – und deutlichen Worten
„Das Reisebüro der Zukunft wartet nicht auf Frequenz. Es erzeugt Kontakte.“ Mit dieser Botschaft verabschiedet sich Birgit Aust von ihren Franchisepartnern. Nach mehr als 40 Jahren in der Touristik geht sie mit einem eindringlichen Appell für Veränderung und Zusammenhalt.

