MSC Cruises hat mit Open Booking ein neues Programm gestartet, mit dem die Gäste direkt an Bord eine weitere, zukünftige Kreuzfahrt buchen können. Dabei müssen ein bestimmtes Schiff, die Reiseroute oder ein konkretes Abfahrtsdatum erst zu einem späteren Zeitpunkt festgelegt werden. Das neue Programm soll das im Sommer 2023 eingeführte Future Cruise Programm ergänzen. „Wir möchten unseren Gästen mehr Flexibilität bei der Wahl ihres nächsten Kreuzfahrturlaubs ermöglichen“, sagt Christian Hein, Geschäftsführer von MSC Cruises in Deutschland. „Das Open Booking Programm bietet bis zu einem Jahr Zeit, um diese Entscheidung zu treffen, und gleichzeitig ein Bordguthaben für den nächsten Urlaub.“
Bei Open Booking müssen die Kunden an Bord nur hundert Euro pro Person anzahlen und erhalten dafür eine Bescheinigung, durch die sie bis zu zwölf Monate Zeit haben, um ihren nächsten Kreuzfahrturlaub auszuwählen. Die Gäste erhalten zudem bis zu 200 Euro Bordguthaben pro Kabine, wenn sie das Schiff und Abreisedatum innerhalb von 60 Tagen nach der Buchung an Bord auswählen. Alternativ können sie auch innerhalb eines Jahres buchen und bis zu hundert Euro Bordguthaben erhalten.
Jede neue Buchung einer zukünftigen Kreuzfahrt wird per E-Mail an das Reisebüro bestätigt, bei dem der Kunde seine ursprüngliche Reise gebucht hat. Das ursprünglich buchende Reisebüro erhält dabei die volle Provision für jede neue Buchung an Bord, und die Buchung erfolgt auf seine Agenturnummer. Alle Details zu den Open Booking und Future Cruise Programmen sind auf der Website von MSC Cruises oder über MSC Book für die Reisebüros verfügbar.