Bester Geschäftsreiseanbieter16.03.26, 11:06 Uhr
LCC verteidigt Spitzenplatz im Mittelstands-Ranking
Lufthansa City Center ist erneut bester Geschäftsreiseanbieter im Ranking „Beste Mittelstandsdienstleister 2026“. Das Netzwerk erhält die Auszeichnung bereits zum achten Mal in Folge. Grundlage der Studie ist eine Befragung von über 21.500 Entscheidern aus mittelständischen Unternehmen.
Der Firmendienst von Lufthansa City Center bleibt führend: Im Ranking „Beste Mittelstandsdienstleister 2026“ belegt das Netzwerk erneut Platz eins unter den Geschäftsreiseanbietern. Foto: LCC
Die Kooperation Lufthansa City Center belegt im Ranking „Beste Mittelstandsdienstleister 2026“ erneut den ersten Platz unter den Geschäftsreiseanbietern. Damit gewinnt das Netzwerk die Auszeichnung bereits zum achten Mal in Folge. Bewertet wurden 13 spezialisierte Anbieter im Geschäftsreisemarkt, das vollständige Ranking finden Sie hier.
Grundlage der Studie ist eine Befragung von über 21.500 Führungskräften, Einkäufern und Nutzern aus kleinen und mittleren Unternehmen. Insgesamt bewerteten sie 729 Anbieter aus 51 B2B-Branchen.
Persönliche Betreuung wird wichtiger
Im Geschäftsreisemarkt gewinne persönliche Beratung wieder an Gewicht, so die Überzeugung bei LCC. Besonders bei komplexen internationalen Reisen suchen Unternehmen häufiger Unterstützung bei Planung, Umbuchungen oder bei der Einschätzung von Sicherheitslagen.
„Diese Auszeichnung bestätigt das große Vertrauen, das uns unsere mittelständischen Firmenkunden entgegenbringen“, sagt LCC-Chef Markus Orth. „Gerade wenn internationale Reisen komplexer werden, brauchen Unternehmen Partner, die schnell reagieren und Verantwortung übernehmen.“
Krisen erhöhen Beratungsbedarf
Geopolitische Entwicklungen führen immer wieder zu kurzfristigen Änderungen im internationalen Flugverkehr. Luftraumsperrungen oder angepasste Flugpläne können Geschäftsreisen innerhalb weniger Stunden erheblich beeinflussen.
Entsprechend steigt der Beratungsbedarf in den Geschäftsreisebüros des Netzwerks. Unternehmen benötigen kurzfristig Unterstützung bei Umbuchungen, bei der Planung alternativer Reiserouten oder bei der Einschätzung der Sicherheitslage.
„Wenn sich Reisepläne innerhalb von Stunden ändern, braucht es Erfahrung, Überblick und ein starkes Netzwerk“, sagt Verena Funke, Bereichsleiterin Geschäftsreisen bei LCC. „Technologie ist wichtig, aber gerade in Krisensituationen sind persönliche Ansprechpartner entscheidend.“
Mehr als 10.000 Firmenkunden
Geschäftsreisende sprechen bei Lufthansa City Center direkt mit festen Ansprechpartnern. Diese kennen die Reiserichtlinien und Abläufe ihrer Firmenkunden oft seit Jahren und können deshalb auch in kritischen Situationen schnell reagieren.
In Deutschland betreuen die Geschäftsreisebüros des Netzwerks inzwischen mehr als 10.000 überwiegend mittelständische Unternehmen.
Jubiläum und Wachstumsziel
Die Auszeichnung fällt in ein Jubiläumsjahr: Lufthansa City Center wird dieses Jahr 35 Jahre alt. Das Netzwerk entstand Anfang der 1990er-Jahre aus den damaligen Lufthansa-Stadtbüros. Heute umfasst das System rund 600 Reisebüros in mehr als 110 Ländern. Im Geschäftsfeld Business Travel in Deutschland strebt das Unternehmen im Jubiläumsjahr erstmals einen Umsatz von mehr als einer Milliarde Euro an.
Weltweit beschäftigt das Reisebüro-Netzwerk rund 8.300 Mitarbeiter. In Deutschland gehören 280 Büros mit etwa 1.800 Beschäftigten dazu. Der Gesamtumsatz lag im Geschäftsjahr 2025 bei rund 7,8 Milliarden Euro.
Grundlage der Studie ist eine Befragung von über 21.500 Führungskräften, Einkäufern und Nutzern aus kleinen und mittleren Unternehmen. Insgesamt bewerteten sie 729 Anbieter aus 51 B2B-Branchen.
Persönliche Betreuung wird wichtiger
Im Geschäftsreisemarkt gewinne persönliche Beratung wieder an Gewicht, so die Überzeugung bei LCC. Besonders bei komplexen internationalen Reisen suchen Unternehmen häufiger Unterstützung bei Planung, Umbuchungen oder bei der Einschätzung von Sicherheitslagen.
„Diese Auszeichnung bestätigt das große Vertrauen, das uns unsere mittelständischen Firmenkunden entgegenbringen“, sagt LCC-Chef Markus Orth. „Gerade wenn internationale Reisen komplexer werden, brauchen Unternehmen Partner, die schnell reagieren und Verantwortung übernehmen.“
Krisen erhöhen Beratungsbedarf
Geopolitische Entwicklungen führen immer wieder zu kurzfristigen Änderungen im internationalen Flugverkehr. Luftraumsperrungen oder angepasste Flugpläne können Geschäftsreisen innerhalb weniger Stunden erheblich beeinflussen.
Entsprechend steigt der Beratungsbedarf in den Geschäftsreisebüros des Netzwerks. Unternehmen benötigen kurzfristig Unterstützung bei Umbuchungen, bei der Planung alternativer Reiserouten oder bei der Einschätzung der Sicherheitslage.
„Wenn sich Reisepläne innerhalb von Stunden ändern, braucht es Erfahrung, Überblick und ein starkes Netzwerk“, sagt Verena Funke, Bereichsleiterin Geschäftsreisen bei LCC. „Technologie ist wichtig, aber gerade in Krisensituationen sind persönliche Ansprechpartner entscheidend.“
Mehr als 10.000 Firmenkunden
Geschäftsreisende sprechen bei Lufthansa City Center direkt mit festen Ansprechpartnern. Diese kennen die Reiserichtlinien und Abläufe ihrer Firmenkunden oft seit Jahren und können deshalb auch in kritischen Situationen schnell reagieren.
In Deutschland betreuen die Geschäftsreisebüros des Netzwerks inzwischen mehr als 10.000 überwiegend mittelständische Unternehmen.
Jubiläum und Wachstumsziel
Die Auszeichnung fällt in ein Jubiläumsjahr: Lufthansa City Center wird dieses Jahr 35 Jahre alt. Das Netzwerk entstand Anfang der 1990er-Jahre aus den damaligen Lufthansa-Stadtbüros. Heute umfasst das System rund 600 Reisebüros in mehr als 110 Ländern. Im Geschäftsfeld Business Travel in Deutschland strebt das Unternehmen im Jubiläumsjahr erstmals einen Umsatz von mehr als einer Milliarde Euro an.
Weltweit beschäftigt das Reisebüro-Netzwerk rund 8.300 Mitarbeiter. In Deutschland gehören 280 Büros mit etwa 1.800 Beschäftigten dazu. Der Gesamtumsatz lag im Geschäftsjahr 2025 bei rund 7,8 Milliarden Euro.
