Krieg in Nahost03.03.26, 14:48 Uhr
Erste Sonderflüge bringen Urlauber aus Nahost zurück
Mit Sonderflügen aus Dubai und Abu Dhabi beginnt die Rückholaktion für Gäste aus den Vereinigten Arabischen Emiraten. Weitere Charter sind geplant. Zudem organisiert Dertour eigene Flüge für Malediven-Rückkehrer – und verlängert die Absagen im Nahen Osten.
Die Dertour Group hat mit der Rückführung ihrer Gäste aus den Vereinigten Arabischen Emiraten begonnen. Foto: Dertour Group
Die Dertour Group hat mit der Rückführung erster Gäste aus den Vereinigten Arabischen Emiraten begonnen. Ein erster Sonderflug hat am Dienstag, 3. März, Dubai mit Kurs auf Frankfurt verlassen. Ein weiterer befindet sich aus Abu Dhabi auf dem Weg nach Deutschland
Weitere Sonderflüge aus Dubai und Abu Dhabi seien geplant, sofern die Sicherheitslage dies zulasse. Voraussetzung sei, dass die Sicherheit für Passagiere und Crews gewährleistet ist und sichere Luftkorridore zur Verfügung stehen.
Ein konkreter Zeitplan für die vollständige Rückführung aller Gäste lasse sich derzeit nicht nennen. „Die Sicherheit unserer Gäste hat stets oberste Priorität und wir stehen im engen Austausch mit den Behörden und unseren Flugpartnern. Die intensive Betreuung der Reisegäste vor Ort durch spezialisierte Teams wird derweil fortgeführt“, erklärt Dertour-CEO Christoph Debus.
Reisen nun bis 8. März abgesagt
Parallel verlängert der Veranstalter seine Absagen. Reisen in Nahost-Ziele aus dem Dertour-Programm mit bestehender Reisewarnung werden nun bis einschließlich 8. März abgesagt.
Pauschalreisegäste mit Abreise in diesem Zeitraum können kostenfrei umbuchen oder erhalten den vollständigen Reisepreis zurück. Für spätere Abreisen sollen Entscheidungen fortlaufend an die weitere Entwicklung angepasst werden. Grundsätzlich biete man keine Reisen in Länder an, für die eine Reisewarnung besteht.
Eigene Charter für Malediven-Rückkehrer
Die Lage an den Nahost-Drehkreuzen wirkt sich weiterhin auf Transit-Reisende aus, etwa auf dem Weg zu oder von den Malediven, Mauritius, den Seychellen, Thailand oder Vietnam.
Für Rückfluggäste von den Malediven hat Dertour einen Vollcharter sowie einen Teilcharter organisiert, um Gäste nach Deutschland zurückzubringen. Weitere Charterflüge werden geprüft.
Sollten aufgrund der Flugsituation längere Aufenthalte im Zielgebiet erforderlich sein, übernimmt Dertour nach eigenen Angaben Organisation und Mehrkosten für Pauschalreisegäste. Parallel sucht der Veranstalter nach alternativen Linienverbindungen. Wenn keine Flugoptionen verfügbar sind, sind kostenfreie Umbuchungen oder Stornierungen möglich.
Krisenteams und 24-Stunden-Hotline
Zur Betreuung setzt die Dertour Group weiterhin speziell geschulte Krisenteams und Reiseleitungen ein.
Für Gäste der Marken Dertour, ITS, Meiers Weltreisen und Clevertours steht eine rund um die Uhr erreichbare Hotline zur Verfügung (+49-69 9588 4076). Auch Reisebüropartner können sich unter dieser Nummer an das Unternehmen wenden.
Weitere Sonderflüge aus Dubai und Abu Dhabi seien geplant, sofern die Sicherheitslage dies zulasse. Voraussetzung sei, dass die Sicherheit für Passagiere und Crews gewährleistet ist und sichere Luftkorridore zur Verfügung stehen.
Ein konkreter Zeitplan für die vollständige Rückführung aller Gäste lasse sich derzeit nicht nennen. „Die Sicherheit unserer Gäste hat stets oberste Priorität und wir stehen im engen Austausch mit den Behörden und unseren Flugpartnern. Die intensive Betreuung der Reisegäste vor Ort durch spezialisierte Teams wird derweil fortgeführt“, erklärt Dertour-CEO Christoph Debus.
Reisen nun bis 8. März abgesagt
Parallel verlängert der Veranstalter seine Absagen. Reisen in Nahost-Ziele aus dem Dertour-Programm mit bestehender Reisewarnung werden nun bis einschließlich 8. März abgesagt.
Pauschalreisegäste mit Abreise in diesem Zeitraum können kostenfrei umbuchen oder erhalten den vollständigen Reisepreis zurück. Für spätere Abreisen sollen Entscheidungen fortlaufend an die weitere Entwicklung angepasst werden. Grundsätzlich biete man keine Reisen in Länder an, für die eine Reisewarnung besteht.
Eigene Charter für Malediven-Rückkehrer
Die Lage an den Nahost-Drehkreuzen wirkt sich weiterhin auf Transit-Reisende aus, etwa auf dem Weg zu oder von den Malediven, Mauritius, den Seychellen, Thailand oder Vietnam.
Für Rückfluggäste von den Malediven hat Dertour einen Vollcharter sowie einen Teilcharter organisiert, um Gäste nach Deutschland zurückzubringen. Weitere Charterflüge werden geprüft.
Sollten aufgrund der Flugsituation längere Aufenthalte im Zielgebiet erforderlich sein, übernimmt Dertour nach eigenen Angaben Organisation und Mehrkosten für Pauschalreisegäste. Parallel sucht der Veranstalter nach alternativen Linienverbindungen. Wenn keine Flugoptionen verfügbar sind, sind kostenfreie Umbuchungen oder Stornierungen möglich.
Krisenteams und 24-Stunden-Hotline
Zur Betreuung setzt die Dertour Group weiterhin speziell geschulte Krisenteams und Reiseleitungen ein.
Für Gäste der Marken Dertour, ITS, Meiers Weltreisen und Clevertours steht eine rund um die Uhr erreichbare Hotline zur Verfügung (+49-69 9588 4076). Auch Reisebüropartner können sich unter dieser Nummer an das Unternehmen wenden.
