Neues Sicherheitsversprechen12.02.26, 13:02 Uhr
Canusa erstattet bei gescheiterter US-Einreise den Reisepreis
Künftig erhalten Canusa-Kunden bei unverschuldeter Einreiseverweigerung in die USA ihr Geld zurück. Die neue Regelung greift für alle Neubuchungen und soll ein Signal gegen Unsicherheit sein – auch im Vertrieb. Voraussetzung ist die vollständige Erfüllung aller offiziellen Einreiseanforderungen.
Wer bei ordnungsgemäßer Vorbereitung an der US-Grenze zurückgewiesen wird, erhält den Reisepreis zurück. Foto: iStock/Tony Studio
Gäste, die mit Canusa Touristik in die USA reisen und trotz erfüllter Einreisebedingungen an der Grenze abgewiesen werden, erhalten künftig den vollen Reisepreis erstattet. Der Nordamerika-Spezialist führt dafür eine neue Einreise-Absicherung ein. Sie gilt ab sofort für alle Neubuchungen.
Reaktion auf Verunsicherung
„Wir sind überzeugt, dass die Einreise in die USA bei ordnungsgemäßer Vorbereitung kein Problem darstellt“, sagt Veranstalter-Chef Tilo Krause-Dünow. „Daher geben wir auf Wunsch sehr gerne ein klares finanzielles Absicherungsversprechen auf unsere USA-Buchungen.“
Sollte es zu einer Zurückweisung kommen, erstatte man den kompletten Reisepreis. „Damit wollen wir ein eindeutiges Signal setzen mit Blick auf die teils vorherrschende Verunsicherung und zeigen, dass diese Einreise-Bedenken absolut unbegründet sind“, so Krause-Dünow.
Voraussetzungen für die Absicherung
Die Absicherung greift nur, wenn alle offiziellen Voraussetzungen erfüllt sind – darunter ein gültiger Esta-Antrag, ein aktueller Reisepass, wahrheitsgemäße Angaben im Antragsverfahren und regelkonformes Verhalten bei der Einreise. Wird trotz dieser Voraussetzungen die Einreise durch US-Behörden verweigert, erstattet Canusa sämtliche über das Unternehmen gebuchten Reiseleistungen.
Signal an den Vertrieb
Mit dem Angebot möchte Canusa auch Reisebüros und Vertriebspartner unterstützen. Diese könnten damit auf ein häufig geäußertes Kundenbedenken reagieren, ohne selbst haftbar zu sein.
Die Einreise-Absicherung gilt ohne zeitliche Begrenzung für alle ab sofort getätigten Neubuchungen. Canusa behält sich vor, das Angebot regelmäßig zu überprüfen. Weitere Informationen zur Absicherung und zu den Einreiseformalitäten sind online abrufbar unter canusa.de/service/einreiseformulare-usa.
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Reaktion auf Verunsicherung
„Wir sind überzeugt, dass die Einreise in die USA bei ordnungsgemäßer Vorbereitung kein Problem darstellt“, sagt Veranstalter-Chef Tilo Krause-Dünow. „Daher geben wir auf Wunsch sehr gerne ein klares finanzielles Absicherungsversprechen auf unsere USA-Buchungen.“
Sollte es zu einer Zurückweisung kommen, erstatte man den kompletten Reisepreis. „Damit wollen wir ein eindeutiges Signal setzen mit Blick auf die teils vorherrschende Verunsicherung und zeigen, dass diese Einreise-Bedenken absolut unbegründet sind“, so Krause-Dünow.
Voraussetzungen für die Absicherung
Die Absicherung greift nur, wenn alle offiziellen Voraussetzungen erfüllt sind – darunter ein gültiger Esta-Antrag, ein aktueller Reisepass, wahrheitsgemäße Angaben im Antragsverfahren und regelkonformes Verhalten bei der Einreise. Wird trotz dieser Voraussetzungen die Einreise durch US-Behörden verweigert, erstattet Canusa sämtliche über das Unternehmen gebuchten Reiseleistungen.
Signal an den Vertrieb
Mit dem Angebot möchte Canusa auch Reisebüros und Vertriebspartner unterstützen. Diese könnten damit auf ein häufig geäußertes Kundenbedenken reagieren, ohne selbst haftbar zu sein.
Die Einreise-Absicherung gilt ohne zeitliche Begrenzung für alle ab sofort getätigten Neubuchungen. Canusa behält sich vor, das Angebot regelmäßig zu überprüfen. Weitere Informationen zur Absicherung und zu den Einreiseformalitäten sind online abrufbar unter canusa.de/service/einreiseformulare-usa.
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