„KI bleibt – und sie verändert alles“
Der KI-Experte Jan Ditgen hat auf der ADAC Jahrestagung eindrucksvoll gezeigt, wie radikal Künstliche Intelligenz die Arbeitswelt, den Reisevertrieb und die Beratung verändern wird – und warum die Branche jetzt handeln muss.
Es ist Vormittag im Danat Resort Abu Dhabi, unmittelbar nach der Keynote von Aquilin Schömig und Andreas Neumann. Die beiden Geschäftsführer haben den strategischen Kurs des ADAC Reisevertriebs umrissen, der Saal ist voller Energie – und niemand ahnt, was als Nächstes kommt.
Als Jan Ditgen die Bühne betritt, wird es rasch still. Seine einleitenden Worte sind pointiert, der Saal konzentriert sich. Und dann hebt er sein Smartphone. Eine künstliche Stimme antwortet in perfektem Deutsch, schlägt Ausflüge nach Al Ain vor, beschreibt die Oase, reagiert wie ein menschlicher Gesprächspartner. Ein Staunen geht durch die Reihen. Dieser Moment markiert den ersten Bruch mit alten Gewohnheiten: KI spricht, KI denkt, KI klingt – und sie wirkt. „KI bleibt – und sie verändert alles“, sagt Ditgen. Nach dieser Demonstration nimmt es ihm jeder ab.
Die Geschäftsführer im KI-Remix – ein Moment, den keiner vergisst
Wirklich legendär wird es aber wenig später. Ditgen kündigt an, „etwas Spezielles für die ADAC-Familie“ vorbereitet zu haben. Ein Raunen geht durch die Reihen – und plötzlich erscheinen auf der Leinwand Aquilin Schömig und Andreas Neumann, allerdings nicht so, wie man sie kennt.
Im ersten Video stehen beide als selbstbewusste Rapper auf einer virtuellen Bühne, weiten Hosen und Bomberjacken und beeindruckender Lässigkeit. Ihre Stimmen – komplett KI-generiert – passen exakt zum Beat. Der Saal lacht, Smartphones gehen hoch.
Im nächsten Clip verwandelt die KI das Geschäftsführer-Duo in ein volkstümliches Schlagerpaar. Tracht, Hüte, Akkordeon, harmlose Tanzbewegungen – alles digital, alles künstlich, alles verblüffend überzeugend. Der Saal lacht noch lauter.
Doch die Szene, die anschließend eingeblendet wird, sorgt für jenen Moment, über den beim Mittagessen wirklich jeder spricht: Aquilin Schömig – KI-generiert, freier Oberkörper, ein monumentales Flügeltattoo über der Brust, kunstvoll ausgebreitet, in der Mitte der Schriftzug „ADAC Reisen“. Das Tattoo wirkt so realistisch, dass man für einen Sekundenbruchteil glaubt, es könnte tatsächlich existieren. Der Saal bricht in schallendes Gelächter aus.
Ditgen lässt die Szene wirken – und sagt dann ruhig: „Das ist in wenigen Minuten entstanden. Nur aus Text. Und jeden Monat wird es besser.“ Lachen, Staunen, Fassungslosigkeit – diese Mischung macht den Moment unvergesslich.
KI ist längst Realität – und sie wartet nicht
Nach dieser heiteren, aber eindrucksvollen Sequenz wird Ditgen wieder ernst. „Dieses Thema KI – es wird nicht mehr weggehen.“ KI schreibe Texte, entwickle Marketingideen, prüfe Inhalte, fasse komplexe Dokumente zusammen und erledige Routineaufgaben in einer Geschwindigkeit, die kein Mensch erreichen kann.
Er zeigt, wie KI innerhalb von Sekunden professionelle Reisebeschreibungen, Kampagnentexte und Analysen erstellt. Der technologische Sprung der vergangenen Monate sei enorm – und werde Beratung, Vertrieb und Marketing tiefgreifend verändern.
Vom belächelten „Papagei“ zum präzisen Problemlöser
Ditgen widerspricht der verbreiteten These vom „stochastischen Papagei“. KI habe längst Prüfungen bestanden, die Fachleute fordern. „Beim IQ-Test war ChatGPT schlauer als 99,9 Prozent der menschlichen Teilnehmer“, sagt er. Dazu kommen neue Recherchefähigkeiten: KI durchsucht Quellen, bewertet Informationen und liefert belastbare Zusammenfassungen.
Für Reisevertriebe ist das kein Gimmick – es ist ein Effizienzgewinn.
Kreativität, die begeistert – und erschreckt
Die Videos und Tattoos haben gezeigt, wie kreativ KI inzwischen ist. Doch Ditgen betont auch: Dieselben Technologien können Deepfakes produzieren, die politische Ereignisse simulieren oder Gerüchte als Realität erscheinen lassen. „Man kann heute Explosionen an Flughäfen erzeugen, die nie stattgefunden haben – und sie wirken echt“, sagt er. Medienkompetenz wird zur Pflichtkompetenz.
KI sieht, hört – und arbeitet
Im nächsten Schritt zeigt Ditgen KI-Agenten, die Webseiten bedienen, Texte schreiben, Kalender verwalten und Recherchen selbstständig durchführen. Das ist keine Zukunftsvision – es existiert bereits und wird rasant besser. KI erkennt Bildschirme, bewegt Mauszeiger und klickt Buttons. Arbeit, wie wir sie kennen, wird sich grundlegend ändern.
„Fünf Millionen Jobs in Deutschland unterliegen einem Automatisierungsrisiko – zum ersten Mal wird Denken rationalisiert.“ Das ist Ditgens nüchterne Analyse. Betroffen seien vor allem Tätigkeiten, die auf Text, Routinen oder Analyse beruhen. Gleichzeitig entlaste KI Teams, die unter Fachkräftemangel leiden. Es gehe nicht um Ersetzen, sondern um Neustrukturieren.
Was bleibt menschlich
Trotz aller Fortschritte sagt Ditgen klar: Empathie, Führung, Intuition, soziale Kompetenz – das kann keine KI leisten. Der Schlüssel liegt darin, Menschlichkeit und Technologie intelligent zu verbinden. „Menschen verlieren ihren Job nicht an KI – sondern an Menschen, die KI bedienen können.“
Chancen erkennen, Risiken kennen
Ditgens Fazit ist deutlich: Wer KI ignoriert, verliert. Wer sie klug nutzt, gewinnt Zeit, Qualität und neue Möglichkeiten. Die Reisebranche steht an einem Wendepunkt – und dieser Vortrag hat gezeigt, wie viel in Bewegung ist. Der lang anhaltende Applaus zeigt: Die Botschaft ist angekommen.
Info zur Person: Jan Ditgen
Jan Ditgen ist KI-Experte, Business-Kabarettist und einer der gefragtesten Speaker zu Digitalisierung und künstlicher Intelligenz im deutschsprachigen Raum. Mit seinem Hintergrund in Medien, Kommunikation und angewandter KI verbindet er fundiertes Technologieverständnis mit einem humorvollen, pointierten Blick auf die Arbeitswelt von morgen.
In seinen Vorträgen zeigt Ditgen, wie KI heute denkt, spricht und kreiert – und welche Chancen und Risiken daraus für Unternehmen, Beratung und Vertrieb entstehen. Seine Live-Demonstrationen, in denen er KI-Dialoge, Videos oder Deepfake-Szenen in Echtzeit erzeugt, sind weit über die Touristik hinaus bekannt und sorgen regelmäßig für Staunen und Diskussionen.
Ditgen gilt als einer der Stimmen, die den Wandel greifbar machen: zugänglich, verständlich und mit einem unbestechlichen Gespür dafür, wie sich Technologie und Mensch sinnvoll verbinden lassen.
Mehr Infos finden sich auf Ditgens Website.
