Moin aus Hamburg!

Digital ist jetzt – nicht irgendwann!

Die Touristik hat beim Thema Digitalisierung lange auf Pause gedrückt – zu lange, meint VIR-Vorstand Michael Buller. Jetzt sei Bewegung gefragt. Denn der Einstieg in Künstliche Intelligenz ist einfacher denn je. Aber: Ohne klares Prozessdenken bringt auch die beste Technologie nichts. Wer clever digitalisieren will, muss Strukturen neu denken.

Auch das Thema Overtourism sorgt noch nicht für großen Wirbel am Counter. Laut einer QTA-Umfrage berichten nur acht Prozent der Reisebüros von Kunden, die überlaufene Ziele bewusst meiden. Konkrete Buchungsänderungen aufgrund von Overtourism sind nach wie vor die Ausnahme.

Und dann gibt's noch eine Nachricht aus der Türkei: Aldiana muss den Club Side Beach kurzfristig schließen. Die Gäste wurden in benachbarte Top-Resorts umquartiert, der Club in Side bleibt vorerst dicht.

Ich wünsche eine spannende Lektüre mit der Digitalausgabe zum herrlichen Sommer-Wochenende!

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Und hier geht es zur TRVL Counter digital, Ausgabe, Nr. 12