TLT Urlaubsreisen setzt auf regionale Struktur

TLT Urlaubsreisen stellt den Reiseberatern des mobilen Vertriebs sechs neue Regionalmanagerinnen zur Seite. Zusätzlich zu der regionalen Betreuung und dem Support sollen Insa Kämper (Nord), Colette Freyberg (Mitte), Judith Schulz (West), Simone Holländer (Südwest), Renate Kinkel (Südost) und Patricia Rottenanger (Süd) monatliche Berater-Trainings umsetzen. Dazu gehören Restart-Webinare, bei denen die Reaktivierung unterschiedlicher Kundentypen, mögliche Chancen in der Krise und die Customer Journey im Mittelpunkt stehen. Auch der Umgang mit neuen Inhalten beim Verkaufsgespräch bedingt durch die Corona-Pandemie wie Sicherheit, Hygiene und Flex-Möglichkeiten von Buchungen werden geschult. „Diese außergewöhnliche Zeit erfordert besonderes Know-how. Da helfen keine Seminare von der Stange“, sagt André Repschinski, Geschäftsführer von TLT Urlaubsreisen. Mit einem professionellen Austausch auf regionaler Ebene werde man die individuelle Geschäftsentwicklung der mobilen Berater noch weiter voranbringen.