DRV kritisiert Reisebüro-Sperre von MSC

MSC Kreuzfahrten hat nach der Pleite von Thomas Cook die Zusammenarbeit mit Thomas Cook Franchise-Reisebüros vorübergehend eingestellt. Das ruft jetzt den DRV auf den Plan. Der Verband fordert MSC auf, die Entscheidung umgehend zu revidieren und den Verkauf über die Reisebüros wieder regulär aufzunehmen. „Es ist ein Unding, jetzt den Verkauf von Reisen über Thomas-Cook-Franchise-Reisebüros einzustellen“, schimpft DRV-Präsident Norbert Fiebig. „Diese Sperre ist nicht nur völlig unbegründet, sie ist auch wenig partnerschaftlich. Gerade jetzt, wo den Reisebüros das Wasser bis zu Hals steht. Sie müssen sich um zahlreiche Kundenanfragen kümmern und ihre persönliche Beratung ist mehr gefragt denn je.“