25.09.19, 08:00 Uhr
DRV interveniert bei Hotelverbänden
Der DRV beklagt sich über Hotels in Urlaubsdestinationen, die Pauschalreisekunden von Thomas Cook

Foto: DRV
Der DRV beklagt sich über Hotels in Urlaubsdestinationen, die Pauschalreisekunden von Thomas Cook Deutschland festhalten und ein weiteres Mal zur Zahlung zwingen. „Die meisten Hotels verhalten sich sehr fair, aber es gibt leider auch andere Fälle, die völlig inakzeptabel sind“, sagt Präsident Norbert Fiebig. Die Urlauber hätten ihren Reisepreis bezahlt. Es gebe keinen Grund, sie vor Ort festzuhalten. Zudem gebe es eine Zusage des Insolvenzversicherers Zurich, die Kosten für die Hotels zu übernehmen. In einem Schreiben fordert der DRV die betreffenden Hotelverbände und Fremdenverkehrsämter auf, diese Information an ihre Hotels weiterzugeben.

