Weitere Reedereien ändern Stornobedingungen

Vor dem Hintergrund der aktuellen Unsicherheit vieler Kunden hat auch Carnival Cruise Line die Stornierungsbedingungen angepasst. Passagiere, die vor dem 6. März Reisen mit Abfahrten bis zum 31. Mai gebucht haben und ihre Urlaubspläne ändern möchten, können ihre Buchung stornieren und erhalten eine Gutschrift in Höhe des nicht erstattungsfähigen Stornobetrags. Für Gäste mit Abreise bis 31. März ist dies bis zu drei Tage vor der Abfahrt möglich, bei Abfahrten zwischen 1. April und 31. Mai entsprechend bis spätestens 31. März. Die Gutschrift kann für die Buchung einer neuen Kreuzfahrt mit Abfahrt bis spätestens 31. März 2021 verwendet werden. Für Gäste, die ab dem 29. April auf den Europa-Fahrten der Carnival Radiance gebucht sind, plant die Reederei einige Änderungen der Reiseroute sowie ein spezielles Kompensationsangebot, das in den nächsten Tagen bekanntgeben wird. Princess Cruises hat die Stornobedingungen für Reisen mit Abfahrt bis 30. Juni angepasst. Die neuen Regelungen variieren je nach Abfahrtsdatum und gelten auf Kreuzfahrten und See- & Landrundreisen bis Juni. Je nach Abfahrt erhalten die Gäste Gutschriften für neue Kreuzfahrten. Ausgenommen sind Zusatzleistungen wie Flüge und Hotelübernachtungen. Hier gelten die bisherigen, regulären Bedingungen. Für die kommenden Mittelmeer-Kreuzfahrten der Crown Princess arbeitet die Reederei aktuell an Routenanpassungen. Details sollen in Kürze bekanntgeben werden. Bei Holland America Line können alle Kreuzfahrten sowie „Alaska Land and Sea Journeys“ mit Abfahrtsterminen bis 31. Mai kostenfrei storniert werden. Das Storno muss spätestens 72 Stunden vor der Abfahrt beziehungsweise spätestens bis 31. März erfolgen. Bereits geleistete Zahlungen werden als Gutschrift für eine neue Buchung 2020 oder 2021 angerechnet. Für Neu-Buchungen bietet die Reederei das neue „Book with Confidence“-Programm, das Stornierungen problemfrei ermöglicht.  Es gilt für Buchungen, die bis 30. April  abgeschlossen und bis 15.Oktober angetreten werden. Das Storno muss bis 30 Tage vor der Abfahrt erfolgen, für den Kunden wird eine Gutschrift in Höhe der Storno-Gebühr angelegt. Außerdem hat Holland America Line ein Reiserücktritts-Schutzpaket entwickelt, das Storni bis 24 Stunden vor Reiseantritt und Kostenerstattungen bis zu 90 Prozent ermöglicht.