Kooperationen starten Digitalisierungsoffensive

Am kommenden Montag starten die RTK-Gruppe und Reiseland die Verschmelzung von Online und Offline im stationären Vertrieb. Dann werden für die Reisebüros und deren Kunden erste Elemente der Digitalisierungsoffensive „Tec Off“ nutzbar. Das haben die RTK- und Reiseland-Geschäftsführer Thomas Bösl, Lars Helmreich und Christoph Rische auf der Reiseland-Jahrestagung in Dubai angekündigt. Als erstes werden individualisierbare Kundenwebsites möglich. Sie sollen die Kommunikation mit den Kunden vor, während und auch nach der Reise verbessern und helfen, sie zu betreuen und ihnen maßgeschneiderte Angebote zukommen zu lassen. 350 Vertreter aus Filialbetrieben und Franchiseunternehmen der Hamburger Reisebürokette sowie von Veranstaltern und anderen Leistungsträgern tagen noch bis morgen am Persischen Golf.