TUI: „Das Reisebüro bleibt zentral für unsere Vertriebsstrategie“
Best-Reisen und TUI setzen auf Kontinuität: Die strategische Partnerschaft wird langfristig verlängert – dem Vernehmen nach für fünf Jahre ab dem 1. November 2026. Auf der Jahrestagung an Bord der Vasco da Gama ist das ein starkes Signal an die Mitgliedsbüros.

Wenn sich an diesem Wochenende die Best-Reisen-Reisebüros zur Jahrestagung 2026 an Bord der Vasco da Gama treffen und gemeinsam von Kiel nach Kopenhagen unterwegs sind, setzt die Kooperation gleich zu Beginn ein wichtiges vertriebspolitisches Signal: Best-Reisen und TUI Deutschland schreiben ihre langjährige Zusammenarbeit fort und haben ihre strategische Partnerschaft langfristig verlängert. Nach Angaben aus Insiderkreisen soll die Vereinbarung fünf Jahre ab dem 1. November 206 gelten. Für die rund 650 Mitgliedsbüros bedeutet das vor allem Planungssicherheit – und die klare Perspektive, das gemeinsame TUI‑Geschäft auszubauen.
Im Mittelpunkt der Vereinbarung steht der weitere Ausbau des TUI‑Geschäfts innerhalb der Kooperation. Gleichzeitig soll die nach Angaben beider Partner überdurchschnittlich hohe Qualität des TUI‑Umsatzes bei Best-Reisen erhalten bleiben. Hinzu kommt ein Ausbau der gemeinsamen Vermarktung – von Marketing- und Mediaaktivitäten über Best-Connect und Pre-Sales bis hin zu gemeinsamen Maßnahmen entlang der Customer Journey.
Damit geht die Vereinbarung deutlich über klassische Konditionsverhandlungen zwischen Veranstalter und Vertrieb hinaus.
Langfristige Sicherheit für die Reisebüros
Für Best-Reisen ist die Vertragsverlängerung vor allem ein Signal an die angeschlossenen Büros. Vorstand und CFO Frank Winkler verweist auf die lange gemeinsame Geschichte beider Unternehmen und spricht von einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe. „Mit dieser erneuten Verlängerung unserer strategischen Partnerschaft sind die Aussichten für gemeinsames Wachstum hervorragend. Das ist allen voran erst einmal eine gute Nachricht für die Best-Reisen-Reisebüros und ihre zufriedenen TUI-Stammkunden“, sagt Winkler.

Best-Vorstand Frank Winkler (links) und TUI-Verkaufsleiter Ansgar Seibt besiegeln auf der Jahrestagung die Verlängerung der strategischen Partnerschaft von TUI und Best
Dass die Gespräche offenbar nicht allein von der Frage nach Umsatz und Konditionen geprägt waren, macht er ebenfalls deutlich: „Best-Reisen und TUI verbindet eine jahrzehntelange, erfolgreiche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Diese gegenseitige Wertschätzung ist in den Verhandlungen wieder einmal zum Ausdruck gekommen und spiegelt sich auch in den Konditionen wider.“
Wie diese Konditionen konkret aussehen, bleibt allerdings unter Verschluss. Beide Vertragspartner geben dazu keine Details bekannt.
TUI will gemeinsam mit Best-Reisen wachsen
Klar wird aber auch: Auch TUI wertet die Vereinbarung als mehr als eine bloße Vertragsverlängerung. Ilka Lauenroth, Direktorin Vertrieb & Franchise bei TUI Deutschland, verbindet sie ausdrücklich mit dem Anspruch, das Geschäft gemeinsam weiterzuentwickeln. „Heute unterzeichnen wir nicht einfach die Verlängerung eines Vertrags, sondern bekräftigen unseren Anspruch, in Zukunft erfolgreich zu wachsen“, betont Lauenroth.
Best-Reisen sei für TUI seit vielen Jahren ein „verlässlicher und leistungsstarker Partner“. Gleichzeitig schafft die langfristige Vereinbarung nach Einschätzung Lauenroths Planungssicherheit für die angeschlossenen Reisebüros und die Grundlage für weitere gemeinsame Investitionen in Vertrieb und Marketing.
Gerade dieser Punkt ist für die Mitgliedsbüros von Bedeutung. Denn in einem Markt, in dem Veranstalter ihre Vertriebsstrategien immer wieder neu justieren und digitale Kanäle weiter an Bedeutung gewinnen, ist die langfristige Festlegung eines der größten Veranstalter auf die Zusammenarbeit mit dem stationären Vertrieb ein wichtiges Signal.
Für die Best-Reisen-Jahrestagung an diesem Wochenende ist das eine Botschaft mit Gewicht. Denn die entscheidende Frage für viele inhabergeführte Reisebüros lautet längst nicht mehr, ob sich Veranstaltergeschäft und Digitalisierung miteinander vereinbaren lassen. Entscheidend ist vielmehr, welchen wirtschaftlichen und strategischen Wert die großen Veranstalter der persönlichen Beratung künftig beimessen.
Die neue Vereinbarung mit TUI liefert darauf eine klare Antwort: Best-Reisen soll als leistungsstarker stationärer Vertriebspartner wachsen – und TUI will dieses Wachstum langfristig begleiten.

