Anzeige
Umfassender Neustart
08.03.26, 12:13 Uhr

Sabre startet nach IT-Umbau in neue Tech-Ära

Der IT-Dienstleister treibt die Digitalisierung der Reisebranche weiter voran. Auf der ITB in Berlin stellte der Tech-Spezialist eine neue cloudbasierte Plattform vor, die künstliche Intelligenz stärker integriert und automatisierte Abläufe in Vertrieb, Service und Betrieb ermöglichen soll.

Technologischer Aufbruch: Sabre baut seine Plattform zur KI-getriebenen Infrastruktur für Innovationen in der Reisebranche um. Foto. iStock/imaginima
IT-Spezialist Sabre hat auf der ITB Berlin 2026 eine umfassend modernisierte Technologieplattform vorgestellt, die stärker auf künstliche Intelligenz und automatisierte Prozesse ausgerichtet ist. Nach einem mehrjährigen Umbau seiner technischen Infrastruktur präsentiert das Unternehmen eine einheitliche, cloudbasierte Architektur, die Innovationen in der Reiseindustrie beschleunigen soll.

Plattform-Neustart nach umfassender Modernisierung

In den vergangenen Jahren hat Sabre seine technologische Basis grundlegend erneuert. Zentrale Systeme wurden neu aufgesetzt, die Infrastruktur in die Cloud verlagert und bislang getrennte Funktionen in der Plattform Sabre Mosaic gebündelt.

Die Plattform soll schneller weiterentwickelt werden können und gleichzeitig stabiler und skalierbarer arbeiten. Partner können eigene Technologien weiterhin integrieren und so ihre Systeme schrittweise modernisieren.

Sabre beschreibt seine neue technologische Ausgangslage als AI-native und cloud-first – mit dem Ziel, künftig stärker automatisierte Systeme in der Reiseindustrie zu ermöglichen.

KI als zentraler Bestandteil der Plattform

KI ist direkt in die Plattform integriert. Die Systeme nutzen unter anderem Google Gemini und greifen auf Sabres Travel Data Cloud zu. Diese umfasst mehr als 50 Petabyte an Daten. Die Plattform soll damit Prozesse im Vertrieb, im Service und in operativen Abläufen analysieren und automatisieren können.

Bereits im vergangenen Jahr hat Sabre neue Schnittstellen für sogenannte agentische Systeme vorgestellt. Dazu gehören agentic-fähige APIs sowie ein Model Context Protocol Server, der automatisierte Arbeitsabläufe in Unternehmensumgebungen steuern soll. Damit sollen Systeme künftig nicht nur Anfragen beantworten, sondern eigenständig planen, Entscheidungen treffen und Prozesse anpassen können.

Zugleich hat das Unternehmen seine Entwicklerkapazitäten erweitert, um Innovationszyklen zu verkürzen und neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen.

Neues Erscheinungsbild für Sabre

Mit dem technologischen Neustart präsentiert Sabre auch eine neue Markenidentität. Sie soll die strategische Neuausrichtung und den Umbau des Unternehmens sichtbar machen.

Mit der neuen Plattform will Sabre künftig stärker als technologische Grundlage für Innovationen in der Reisebranche fungieren. Die Infrastruktur soll neue Vertriebsmodelle, kanalübergreifende Angebote und automatisierte Serviceprozesse unterstützen.

Zu den jüngsten Kooperationen gehören unter anderem Partnerschaften mit Paypal, Mindtrip und Biz Trip AI sowie eine Integration eines KI-Chatbots bei Virgin Australia, der mit ChatGPT arbeitet.

Bereit für Innovation

Die Präsentation auf der ITB markiere „den Abschluss einer grundlegenden Neuausrichtung unseres Unternehmens“, erklärt Sabre-CEO Kurt Ekert. „Wir haben unsere technologische Basis neu aufgebaut, um mehr Stabilität, schnellere Innovationen und größeren Nutzen für unsere Kunden zu schaffen – und Sabre gleichzeitig für langfristiges Wachstum und eine führende Rolle in einer zunehmend KI-geprägten Reisebranche zu positionieren.“

Auch aus Produktsicht versteht Sabre die Plattform als Grundlage für die nächste Entwicklungsstufe der Branche. „Wir haben die technischen Grundlagen von Sabre neu gestaltet, um im Bereich künstliche Intelligenz dauerhaft differenzierende Fähigkeiten zu schaffen und unseren Partnern ein System zu bieten, auf das sie sich verlassen können, wenn ihre Anforderungen wachsen“, sagt Garry Wiseman, President Product and Engineering bei Sabre. „Durch die Vereinheitlichung unserer Architektur, die Stärkung unserer Datenbasis und klare Governance-Strukturen über unsere IQ Assurance Layer haben wir eine Umgebung geschaffen, in der Innovation schneller und verlässlich entstehen kann, während die Branche in ein neues Zeitalter des Reisens eintritt“.