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LCC-Tagung
03.03.23, 16:21 Uhr

»Wir sind eine echt Coole Truppe!«

Beim Jahrestreffen des Franchise-Verbunds Lufthansa City Center in Marbella ging es den 450 Teilnehmern um Themen wie Kunden, Nachhaltigkeit und Digitalisierung.

Fotos: LCC
An Selbstbewusstsein mangelt es Markus Orth nicht. Im Mediengespräch betont er den schnellen Wachstumskurs der Franchise-Gruppe sowohl in Deutschland wie auch International. »Wir sind eine echt coole Truppe«, sagte der Geschäftsführer LCC-Deutschland selbstbewusst auf die Frage, warum viele Partner den Verbund vorziehen würden. »Das ist unternehmergeprägte Gemeinschaft von Menschen, die viel Wert auf Unabhängigkeit legen«, erklärt er. »Sie wollen im Umgang mit ihren Kunden auch selbstständig agieren, aber trotzdem wissen, dass sie von starken zentralen Systemen mehr profitieren, als wenn sie alles alleine machen müssten«, so Orth weiter. Wichtig sei auch, dass LCC in der Zeit der Pandemie nicht einfach abgetaucht ist, sondern immer Präsenz gezeigt habe.



Auch der von Co-Geschäftsführerin Martina Groenegres geleitete internationale Bereich von Lufthansa City Center (LCCI) konnte zulegen und zählt derzeit 247 Partner, also sieben mehr als im Vor-Coronajahr 2019. »Während der Pandemie ist die Zahl auf 220 gesunken«, sagt Groenegres. Einige Partnern hätten sich konsolidiert und haben die Zahl ihrer Filialen verringert. Basierend auf einer Selbstauskunft der Leistungsträger habe Lufthansa City Center International 2022 gut 3,2 Milliarden Euro Außenumsatz erzielt, etwa so hoch wie der Umsatz in 2019.

Zum Verbund der Lufthansa City Center Reisebüropartner (LCR) zählen aktuell 125 Unternehmern mit 280 Büros. Davon entfallen 60 auf die Geschäftsreisesparte. Die dazu gehörende LCC Reisebüro AG, die Reisebüros kauft, zählt derzeit 25 Betriebsstätten, so Orth. Im Laufe des Jahres sollen weitere zehn Büros dazukommen. «Unser Schwerpunkt liegt auf touristisch geprägten Büros. Die absolute Menge ist aber gar nicht unser Ziel » sagt er. »Wir müssen qualitative Büros finden, die in unser Portfolio oder zu diesen Verbund passen. Wir schauen immer: Wer passt überhaupt zu uns?«