Verbesserte Funktionen für TAAP-Reiseberater

Expedia hat den Live Agent Chat für die Mitglieder des Travel Agent Affiliate Program (TAAP) erweitert und den Prozess für die Erstellung von Unterkunftsangeboten verbessert. Der Live-Agent-Chat verbindet die TAAP-Berater direkt mit einem menschlichen Agenten online. Der Service, der bisher nur in den USA und Kanada zur Verfügung stand, wird nun auch auf anderen Märkten angeboten, darunter Australien, Belgien, Irland, die Niederlande, Neuseeland, die Philippinen, Singapur und das Vereinigte Königreich. In den kommenden Monaten soll der Live Agent Chat auf weitere Regionen und lokale Sprachen ausgeweitet werden. Die neuen Funktionen des Angebotsservices ermöglichen es den TAAP-Mitgliedern, Angebote zu definieren und für eine spätere Verwendung zu speichern, Angebote zu überprüfen und zu ändern sowie schnell mit der Buchung eines gespeicherten Angebots zu beginnen. Außerdem können künftig alle Angebote an einem einzigen Ort verfolgt und verwaltet werden.