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AER-Jahrestagung
22.11.21, 09:02 Uhr

Aufbruch in Dresden

Auf der diesjährigen AER-Jahrestagung am vergangenen Wochenende in Dresden war die Aufbruchstimmung deutlich spürbar.

Gewählter Vorstand (v.l.): Petra Thomas, Christina Bauer, Ralf Wiemann, Anna Fembacher, Kathrin Angelstein, Rainer Hageloch
Jahrestagungen im Allgemeinen und die von Kooperationen im Speziellen gehörten in der Vergangenheit nicht zu den bevorzugten Terminen der Medienberichterstattung. Denn sie hatten eher das staubige Image von langwierigen Gremiumssitzungen, trockenen Workshops und endlos scheinende Debatten.

Die Pandemie jedoch macht inzwischen alle Arten der persönlichen Begegnung zu begehrten Happenings. Und in Dresden sollte es zumindest ein versöhnliches Signal in Richtung Normalität sein, dass die AER ihre Mitglieder zur Jahrestagung 2021 am 19. und 20. November im Bilderberg Bellevue Hotel in Dresden live und in Farbe einlud.

Übrigens ein gut gesetzter Termin, wie sich später herausstellen sollte, denn die Zahlen im Freistaat hätten eine derartige Zusammenkunft in der kommenden Woche schon nicht mehr geduldet. Angesichts der sprunghaft steigenden Pandemiezahlen wurde die Jahrestagung trotz allem vorsorglich auch als Hybrid-Event aufgesetzt, so dass Teilnehmer zeitgleich digital per Zoom dabei sein konnten.

Freudiges Wiedersehen
Umso größer war die Freude, endlich Gleichgesinnte, Mitstreiter und einige neue Gesichter persönlich in Dresden zu sehen und den alten Begriff Kooperation wieder mit Leben zu erfüllen. "Die vergangenen Monate haben gezeigt, wie stark wir alle zusammengewachsen und füreinander da sind", sagt Rainer Hageloch, Vorstand der AER Kooperation AG. "Uns wurde bewusst, wie sehr wir die persönlichen Begegnungen vermisst haben", sagte er. Restart und Neu-Ausrichtung bilden die beiden thematischen Klammern um die beiden Tage. Konkret ging es um den eingeschlagenen Kurs der Kooperation, wie sie aktuell durch die Krisenzeit kommt und wie sich die AER Reisewelt, heute gerne als AER Kosmos umschrieben, weiterentwickelt.

Launige Moderation
Eigentlich staubtrockene Fachthemen, die aber gleich zur Eröffnung der Tagung durch die beiden Moderatoren Sven Meyer und Andy Janz sehr lässig und locker in Szene gesetzt wurden. "Ein Glücksgriff", lobte Rainer Hageloch am Ende die Leistung der beiden "Hin & Weg-Podcaster", die erstmalig überhaupt vor großem Live-Publikum auftraten. Trotz der ernsten Themen und der drohenden Kulisse einer verheerenden vierten Corona-Welle brachte das Duo eine gewisse Leichtigkeit in die Tagung, die auch von den Mitgliedern sehr wohlwollend aufgenommen wurde, wenn auch man bei einigen Kalauern eher hin- und hergerissen als hin und weg war. Der Stimmung vor Ort tat das aber keinen Abbruch.

Bei der moderierten Gesprächsrunde zu Beginn des Jahrestreffens zogen AG-Vorstand Hageloch zusammen mit den Vorständen eine positive Bilanz für 2021. Wichtig für die Neuausrichtung im hart umkämpften Markt sei der AER Kosmos mit seiner Reise- und Service-Welt sowie die AER "Reisemanufaktur" als spezialisierte Vertriebseinheit mit Fokus auf Nachhaltigkeit, Individualität und Digitalisierung. Die neun Reisebüros der Reisemanufakturen sind als neuer Zusammenschluss innerhalb der Kooperation "ein toller Ansatz, spiegeln aktuell aber nur einen Teil der rund 650 Reisebüros wider", so Petra Thomas. Der Ansatz ist aber sehr wichtig und zukunftsweisend.



Nachhaltigkeit stärker in der Vordergrund
Themen und Fragen aus den Reihen der Mitglieder wurden unmittelbar in der Vorstandsrunde aufgegriffen und beantwortet. Besonders beim Thema Nachhaltigkeit betonte Vorstandsmitglied Petra Thomas vom Forum Anders Reisen die zentrale Rolle der Touristik in der Debatte um den Klimawandel. „Ich mache das schon seit über 20 Jahren“, sagte sie. „Wir müssen aber jetzt endlich aus der Diskussion in die Umsetzung kommen!“ Für eine wirtschaftliche und soziale Fairness seien vor allem die geringen Margen in der gesamten Wertschöpfungskette hinderlich, so Thomas. „Wir bluten da langsam aus.“ Das sei ein grundsätzliches Problem.

Abschluss und Wahlen
Traditionell am ersten Tag fand auch die Mitgliederversammlung statt, der Vorstand berichtete, der Jahresabschluss wurde vorgestellt und die Kassenprüfung wurde abgenommen sowie Mitglieder für Ämter gewählt – das übliche Vereinsprozedere. In diesem Jahr verlief alles friedlich – im Gegensatz zu 2019, als es zur Auseinandersetzung auf Vorstandsebene kam. Alle Vorstände des Vereins wurden für weitere zwei Jahre ins Amt berufen. Als fünftes Mitglied in den Vorstand e.V. wurde Christina Bauer, Gesellschafterin und Geschäftsführerin von Green Tiger Travel in Freiburg, gewählt. Neuer Sprecher des Vorstands e.V. ist Ralf Wiemann.

Am Samstagvormittag folgten einige Workshops zu Themen wie nachhaltiges Reisen, Bindung von Mitarbeitern sowie Marketing und Individualität im Reisevertrieb. Die Mitglieder und Branchenvertreter sollten bei den Workshops Impulse für die eigenen Geschäftsstrategien erhalten und sich vor Ort austauschen. Zeitgleich fanden digitale Runden zur Mitarbeitermotivation, betriebswirtschaftlichen Analyse sowie dem Reisevertrieb von morgen statt. Per Zoom hatten sich rund 160 Mitglieder eingewählt.

Vorwärts geht’s immer
Reger Austausch fand in den Pausen und beim Abendevent statt. Insgesamt waren sich alle einig: Kundenseitig ist der Wunsch des Reisens unverändert da, und es gilt das eigene Geschäftsmodell so anzupassen, um dem Wandel in Richtung Wertegemeinschaft voranzutreiben. „Es geht darum, die Produkte der Spezialveranstalter innerhalb der Kooperation stärker zu vermitteln", betont AG-Vorstand Rainer Hageloch. "Wir wollen mit der vorhandenen Vielfalt der Kooperation Synergien zwischen den Mitgliedern schaffen und nachhaltige Angebote fördern. Ich bin stolz zu sehen, wie wir in der AER aus der Krise kommen und die Zukunft gestalten – und zwar aus eigener Kraft“, sagt AG-Vorstand Rainer Hageloch zum Abschluss der Tagung. So oder so, beim nächsten Treffen in 2022 dürfte die Welt deutlich anders aussehen als an diesem Wochenende.