Sicherheit für Reisende17.06.26, 12:43 Uhr
Emirates führt Reiseschutz mit Konfliktabsicherung ein
Der Carrier führt eine neue Reiseversicherung ein, die weit über klassische Leistungen hinausgeht. Neben medizinischem Schutz bei konfliktbedingten Vorfällen umfasst das Angebot kostenlose Reiseverlängerungen, Hotelunterbringungen bei Störungen sowie Umbuchungen.
Die Reiselust bleibt hoch, gleichzeitig wächst der Wunsch nach Absicherung. Emirates erweitert deshalb sein Versicherungsangebot um neue Leistungen für Krisen- und Konfliktsituationen. Foto: Emirates
Golfcarrier Emirates führt eine neue Reiseversicherung ein, die neben klassischen Leistungen auch medizinischen Schutz bei konfliktbedingten Vorfällen, kostenlose Reiseverlängerungen und Unterstützung bei Reiseunterbrechungen umfasst. Die Airline bezeichnet das Angebot als weltweit umfassendsten Reiseschutz einer Fluggesellschaft.
Medizinischer Schutz und Reiseverlängerung
Die neue „Umfassende Reiseversicherung“ ergänzt das bestehende Versicherungsangebot von Emirates. Sie beinhaltet Reiserücktrittsschutz, Entschädigungen bei Gepäckverspätungen oder Gepäckverlust sowie eine unbegrenzte Deckung für medizinische Ausgaben und Notfallevakuierungen weltweit.
Neu hinzu kommt ein Konfliktschutz. Dieser umfasst die Erstattung medizinischer Kosten von bis zu 25.000 US-Dollar sowie eine kostenlose Reiseverlängerung von bis zu 30 Tagen. Der Versicherungsschutz gilt unabhängig von staatlichen Reisehinweisen.
Kostenlose Umbuchungen bei Flugausfällen
Kommt es infolge konfliktbedingter Störungen zu Flugannullierungen, bucht Emirates betroffene Reisende ohne zusätzliche Kosten auf alternative Verbindungen um. Dies gilt auch dann, wenn Anschlussflüge mit anderen Fluggesellschaften betroffen sind oder keine Emirates-Flüge verfügbar sind.
Hotelunterbringung bei Reiseunterbrechungen
Zum Leistungsumfang gehört außerdem die von Emirates organisierte Hotelunterbringung bei Störungen des Reiseablaufs. Das gilt auch bei Luftraumschließungen. Die Airline unterstützt Reisende zudem bei verlängerten Aufenthalten infolge von Reiseunterbrechungen.
Bereits bestehende Leistungen bleiben erhalten. Dazu zählen kostenlose Datumsänderungen für Tickets, die seit dem 2. April gebucht wurden, sowie die Möglichkeit, Flugpreise mit der Funktion „Tarif reservieren“ für 24 Stunden kostenfrei zu sichern.
Reiselust bleibt hoch
„Durch das Feedback unserer Passagiere haben wir erkannt, dass die Reiselust weiterhin stark ist, es jedoch eine Lücke im Markt in Bezug auf Reiseversicherungsschutz gab. Deshalb haben wir gehandelt, um den Bedürfnissen unserer Passagiere gerecht zu werden“, sagt Sir Tim Clark, President Emirates Airline.
Gemeinsam mit Travel Guard biete Emirates nun „ein erweitertes Reiseversicherungsprodukt an, das ebenso umfassend wie beruhigend ist und eine größere Bandbreite an Situationen abdeckt“. Mit Blick auf die hohe Reisenachfrage im Sommer wolle die Airline ihren Gästen zusätzliche Sicherheit bei der Reiseplanung bieten, so Clark.
Neuer Branchenmaßstab
Die Versicherung ist ab sofort verfügbar. Sie kann direkt bei der Flugbuchung auf emirates.de oder nachträglich über den Bereich „Buchung managen“ hinzugebucht werden.
„Unsere langjährige Zusammenarbeit mit Emirates basiert auf dem gemeinsamen Anspruch, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern“, sagt Russel Antonio, Head of Global Business & Partnerships bei Travel Guard.
Durch die erneute Bündelung der Stärken beider Unternehmen biete das neue Produkt „einen erweiterten Schutz, der einen neuen Branchenmaßstab setzt und auf die Bedürfnisse der heutigen Reisenden eingeht“.
Medizinischer Schutz und Reiseverlängerung
Die neue „Umfassende Reiseversicherung“ ergänzt das bestehende Versicherungsangebot von Emirates. Sie beinhaltet Reiserücktrittsschutz, Entschädigungen bei Gepäckverspätungen oder Gepäckverlust sowie eine unbegrenzte Deckung für medizinische Ausgaben und Notfallevakuierungen weltweit.
Neu hinzu kommt ein Konfliktschutz. Dieser umfasst die Erstattung medizinischer Kosten von bis zu 25.000 US-Dollar sowie eine kostenlose Reiseverlängerung von bis zu 30 Tagen. Der Versicherungsschutz gilt unabhängig von staatlichen Reisehinweisen.
Kostenlose Umbuchungen bei Flugausfällen
Kommt es infolge konfliktbedingter Störungen zu Flugannullierungen, bucht Emirates betroffene Reisende ohne zusätzliche Kosten auf alternative Verbindungen um. Dies gilt auch dann, wenn Anschlussflüge mit anderen Fluggesellschaften betroffen sind oder keine Emirates-Flüge verfügbar sind.
Hotelunterbringung bei Reiseunterbrechungen
Zum Leistungsumfang gehört außerdem die von Emirates organisierte Hotelunterbringung bei Störungen des Reiseablaufs. Das gilt auch bei Luftraumschließungen. Die Airline unterstützt Reisende zudem bei verlängerten Aufenthalten infolge von Reiseunterbrechungen.
Bereits bestehende Leistungen bleiben erhalten. Dazu zählen kostenlose Datumsänderungen für Tickets, die seit dem 2. April gebucht wurden, sowie die Möglichkeit, Flugpreise mit der Funktion „Tarif reservieren“ für 24 Stunden kostenfrei zu sichern.
Reiselust bleibt hoch
„Durch das Feedback unserer Passagiere haben wir erkannt, dass die Reiselust weiterhin stark ist, es jedoch eine Lücke im Markt in Bezug auf Reiseversicherungsschutz gab. Deshalb haben wir gehandelt, um den Bedürfnissen unserer Passagiere gerecht zu werden“, sagt Sir Tim Clark, President Emirates Airline.
Gemeinsam mit Travel Guard biete Emirates nun „ein erweitertes Reiseversicherungsprodukt an, das ebenso umfassend wie beruhigend ist und eine größere Bandbreite an Situationen abdeckt“. Mit Blick auf die hohe Reisenachfrage im Sommer wolle die Airline ihren Gästen zusätzliche Sicherheit bei der Reiseplanung bieten, so Clark.
Neuer Branchenmaßstab
Die Versicherung ist ab sofort verfügbar. Sie kann direkt bei der Flugbuchung auf emirates.de oder nachträglich über den Bereich „Buchung managen“ hinzugebucht werden.
„Unsere langjährige Zusammenarbeit mit Emirates basiert auf dem gemeinsamen Anspruch, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern“, sagt Russel Antonio, Head of Global Business & Partnerships bei Travel Guard.
Durch die erneute Bündelung der Stärken beider Unternehmen biete das neue Produkt „einen erweiterten Schutz, der einen neuen Branchenmaßstab setzt und auf die Bedürfnisse der heutigen Reisenden eingeht“.
