Flottenweit zweisprachig

Hapag-Lloyd führt Englisch als zweite Bordsprache ein

Alle Luxus- und Expeditionsschiffe der Hapag-Lloyd-Flotte werden ab 2026 zweisprachig geführt – bislang ist Englisch nur auf der Europa 2 und der Hanseatic Inspiration zusätzliche Bordsprache zu Deutsch. Mit der Kampagne „World. Wide. Wonderful.“ und umfassendem Vertriebsmaterial positioniert sich die Marke somit künftig stärker international.

Hapag-Lloyd führt Englisch als zweite Bordsprache ein
Flottenweit wird bei Hapag-Lloyd Cruises künftig neben Deutsch auch Englisch an Bord gesprochen. Foto Hapag-Lloyd Cruises
Hapag-Lloyd Cruises stellt ab Januar 2026 alle fünf Schiffe seiner Luxus- und Expeditionsflotte auf einen zweisprachigen Bordbetrieb in Deutsch und künftig auch Englisch um. Damit öffnet die Reederei ihr Angebot gezielt für internationale Gäste.

Begleitend startet am 16. September die Kampagne „World. Wide. Wonderful.“, die bis 31. Oktober läuft. Sie soll das besondere Bordgefühl der Flotte in Bildern und Videos vermitteln. Parallel bewirbt Hapag-Lloyd Cruises mehr als 26 Kreuzfahrten mit Zielen von der Arktis über das Mittelmeer bis zur Nordwestpassage.

Zur Flotte gehören die beiden Luxusschiffe Europa und Europa 2 sowie die Expeditionsschiffe Hanseatic Nature, Hanseatic Inspiration und Hanseatic Spirit. Laut dem „Insight Guides Cruising & Cruise Ships 2025“ wurden alle fünf Schiffe erneut mit fünf Sternen bewertet. Bereits jetzt zweisprachig unterwegs sind die Europa 2 und die Hanseatic Inspiration.

„Mit der Bilingualität öffnen wir unsere Reisen für internationale Gäste, ohne den Charakter der Flotte zu verändern“, erklärt Clas Eckholt, Vice President Commercial bei TUI Cruises.

Im Rahmen der Kampagne stehen bei den Expeditionsschiffen Natur- und Abenteuerreisen in die Arktis im Vordergrund, während auf den Luxusschiffen Service, Kulinarik und Unterhaltung hervorgehoben werden. Neben klassischen Medien setzt die Reederei auf Online-Marketing und Direktkommunikation.

Reisebüros erhalten umfassende Unterstützung: eine 36-seitige Broschüre, eine digitale Version mit integrierten Filmen, Social-Media-Vorlagen sowie ein kurzes Markenvideo. Alle Materialien stehen über das Agentur-Portal zur Verfügung. „Damit können unsere Partner die Kampagne direkt in Beratung und Verkauf einsetzen“, sagt Elvir Johic, Director Sales.