Service-Qualität von Reisebüros bewertet

Die Beratungsgesellschaft Service Value hat im Auftrag der Süddeutschen Zeitung die Service-Qualität von knapp tausend Unternehmen aus 77 Branchen unter die Lupe genommen. Bei den Reisebüros hat Reiseland am besten abgeschnitten, gefolgt von den Alltours Reisecentern und den Hapag-Lloyd Reisebüros. Die Service-Qualität der Top 3 wird als „sehr hoch“ eingeschätzt. Die nächsten Ränge belegen die DER Reisebüros, die First Reisebüros und Holiday Land. Zwischen dem ersten und dem sechsten Platz liegen nur 0,05 Punkte. Zum Ranking.