Erstattungsanträge aus erstem Halbjahr abgearbeitet

Die Lufthansa-Gruppe hat die Erstattungsanträge aus dem ersten Halbjahr abgearbeitet. Bis 2. September wurden rund 2,6 Milliarden Euro an sechs Millionen Kunden ausgezahlt. Die berechtigten Ansprüche, die in Deutschland bis Ende Juni eingegangen sind, wurden laut Lufthansa weitestgehend ausgeglichen. Offen seien noch kompliziertere Fälle, die einer intensiveren Bearbeitung bedürften, heißt es. Auch diese würden zeitnah abgeschlossen. Die Zahl der noch offenen Ticketerstattungen liegt inklusive neuer Anfragen derzeit bei 1,1 Millionen Vorgängen.