TVG unterstützt Kundenaustausch

Die TVG will ihre Reisebüros dabei unterstützen, mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Die Kampagne „Jetzt Träumer – später Weltenbummler“ und das neue Tool Easy Meet sollen den Agenturen den Weg in die Wohnzimmer ebnen. Auf dem TVG Content-Portal gibt es zweimal pro Woche neue Videos, die ausgewählte Destinationen vorstellen. Die Videos können die Reisebüros in den Social Media Kanälen posten. Easy Meat wird automatisch auf den Websiten der Reisebüros integriert. Im ersten Schritt dient das Tool als Terminplaner, noch im April soll es um die Funktion eines Videochats erweitert werden. „Der traditionelle Gang ins Reisebüro ist aktuell nicht möglich. Dabei ist der Gesprächsbedarf derzeit eigentlich besonders hoch “, erläutert TVG-Chefin Birgit Aust. „Hier wollen wir eine professionelle und unkomplizierte Möglichkeit schaffen, sodass sich Kunden und Expedienten direkt verabreden können.“ Bis zunächst Ende Juni ist Easy Meet kostenlos.