Digitaler Versicherungs-Pass

Kunden der Hanse Merkur Reiseversicherung müssen ihre Reiseschutzunterlagen nicht mehr in Papierform mit in den Urlaub nehmen. Mit einem neuen Versicherungs-Pass für Apple- und Android-Geräte haben die Kunden alle Unterlagen in digitaler Form dabei. Außerdem können Schäden direkt online gemeldet werden. Durch die Integration in den Pass liegen bei der Antragstellung alle relevanten Kundeninformationen vor. Das soll den Prozess deutlich beschleunigen. Der technische Unterbau basiert auf einer Cloud-Plattform, welche die Basis für neue digitale Services für die Kunden und die Vertriebspartner sein soll.