Jeder vierte Cook-Kunde ist (teilweise) entschädigt

Am 13. Dezember hat die Zurich Versicherung damit begonnen, die Kunden von Thomas Cook zu entschädigen. Einen Monat später wurden laut Medienberichten ein Viertel der 220.000 gemeldeten Schadensfälle reguliert. Allerdings haben die Betroffenen nicht die volle Entschädigung erhalten, sondern nur 17,5 Prozent davon. Da die Versicherungssumme auf 110 Millionen Euro begrenzt ist, reicht das Geld nur für einen Bruchteil des Gesamtschadens. Im Dezember hat die Bundesregierung angekündigt, die Differenz auszugleichen. Die betroffenen Kunden sollen jetzt zum Jahresanfang über die weiteren Schritte informiert werden.