Hapag-Lloyd und Nicko Cruises sagen Reisen ab

Hapag-Lloyd Cruises muss nach der Taufe jetzt auch die für den 13. April geplante Jungfernfahrt der Hanseatic Nature absagen. Die darauffolgende Reise kann ebenfalls nicht stattfinden. Die Gäste erhalten die bereits geleisteten Zahlungen zurück. Außerdem wird ihnen 50 Prozent des Reisepreises auf eine Neubuchung angerechnet. Das Angebot gilt für alle Kreuzfahrten mit Hapag-Lloyd Cruises bis September 2021. Die Reisebüros bekommen ihre Provision für die ursprüngliche Buchung. Wie sich bereits anfang März abgezeichnet hat, kann die Werft die Hanseatic Nature nicht pünktlich ausliefern. Wegen der geringen Planungssicherheit hatte Hapag-Lloyd den Kunden bereits die kostenlose Stornierung angeboten. Das Schiff soll nun am 5. Mai in Hamburg zu seiner ersten Reise aufbrechen. Pech hat auch Nicko Cruises. Weil ein technisches Bauteil nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird die World Explorer nicht planmäßig fertig. Der Veranstalter muss deswegen die ersten vier Reisen des Schiffes absagen. Die Jungfernfahrt von Lissabon nach Hamburg wird vom 2. Mai auf den 1. Juni verschoben. Da der Innenausbau von der Verzögerung nicht betroffen ist, findet die Taufe wie geplant am 6. April statt. Den Kunden wird der volle Reisepreis erstattet. Wer sich für eine Neubuchung in der Saison 2019 oder 2020 entscheidet, bekommt 50 Prozent Rabatt. Die Reisebüros erhalten in jedem Fall die volle Provision.