Kostenexplosion in den Reisebüros

In den Reisebüros sind die Gesamtkosten im vergangenen Jahr um durchschnittlich zehn Prozent gestiegen. Beim Betriebsergebnis gab es dagegen einen Rückgang um 12,5 Prozent. Das hat der Buchhaltungsdienstleister Travel Agency Accounting (TAA) herausgefunden. Ursache für die Kostenexplosion sind die Datenschutzgrundverordnung und die neue Pauschalreiserichtlinie. Dadurch hätten sich die "sonstigen Aufwände" nahezu verdoppelt. "Hinzu kommt der Fachkräftemangel, mit dem Reisebüroinhaber in den kommenden Jahren immer stärker zu kämpfen haben werden, da es immer schwieriger wird, gutes Personal einzustellen", so TAA-Geschäftsführer Adrian Brehm. Laut Studie haben sich die Personalkosten der Reisebüros 2018 gegenüber dem Vorjahr um sechs Prozent erhöht.