DRV-Mitglieder können bis zu 9.500 Euro sparen

Der DRV hat zusammen mit dem auf Krisenmanagement spezialisierten Unternehmen A3M ein neues Projekt gestartet. Das neue Reklamations-Tool Incident Management System (IMS) soll vor allem kleinen und mittelständischen Unternehmen ermöglichen, rund um die Uhr für Reklamationen erreichbar zu sein. Dies ist eine Forderung des neuen Reiserechts. A3M stellt ein Service Center und das IMS zur Verfügung. Abgerechnet wird nach Anzahl der Anrufe beziehungsweise Fälle. Für kleine und mittelständische DRV-Mitglieder entfällt das Einstiegsentgelt. Sie können dadurch bis zu 9.500 Euro sparen. Infos unter www.global-monitoring.com/de/Reklamationstool