VUSR übt heftige Kritik an der TUI

Der Verband unabhängiger selbstständiger Reisebüros (VUSR) übt heftige Kritik an der TUI. Als eine "Ohrfeige für den touristischen Reisebürovertrieb" wertet er eine Äußerung des TUI-Vertriebschefs Hubert Kluske. Dieser hatte kürzlich gesagt, eine Provision in Höhe von zehn Prozent sei nicht klug. "Damit schadet er letztlich dem Ansehen der Marke TUI, die für Qualität, Fachwissen und Sicherheit steht", so die VUSR-Vorsitzende Marija Linnhoff. Weiterer Kritikpunkt ist die angekündigte Einstiegsprovision von L’tur in Höhe von fünf Prozent. Linnhoff betrachtet sie als eine "schlichtweg hanebüchene Provisionierung", die jegliche Anerkennung der Beratungs- und Verkaufsleistung im Reisebüro vermissen lasse. Trotz des Ärgers sucht der Verband das Gespräch mit dem Marktführer. Man unterbreite der TUI ein Gesprächsangebot, um "akzeptable Lösungen für beide Seiten" zu finden.