Sun Express führt flexibles Umbuchungssystem ein

Sun Express will mit einem neuen Umbuchungssystem für Passagiere, die über die Airline-Website buchen, die Auslastung steuern. Wer bei der Buchung seine Kontaktdaten angibt, wird bei Bedarf von der Airline künftig etwa zwei Wochen vor Abflug kontaktiert. Jeder, der auch einen Tag früher oder später abfliegen kann oder will, erhält eine kostenfreie Umbuchung und eine finanzielle Kompensation auf die angegebene Kontoverbindung. Das System wurde bereits in den vergangenen Monaten als Pilotprojekt getestet. „Gerade Reisende, die Freunde oder ihre Familie in der Türkei besuchen, sind bei ihrer Abflugzeit häufig flexibel. Mit dem neuen Service bieten wir für ihre Flexibilität nun eine lukrative Prämie bei einer Umbuchung und können unsere Flugzeuge gleichzeitig entsprechend der Nachfrage füllen, ohne die Kunden zu verärgern“, so Commercial Direktor  Peter Glade.