Bewertungsportal neu aufgesetzt

Weg von klassischen Zielgebietsbeschreibungen hin zu einem "Communitymodell" für Hotelbewertungen, so sieht das komplett überarbeitete Bewertungsportal der DER Reisebüros nun aus. "DER Experts" bündelt Hotel-, aber auch Restaurantbewertungen der Counterprofis und zeigt dabei auch den Vergleich mit externen Portalen wie Booking.com und Tripadvisor an. "Wir wollen damit das Wissen der Reisebüros für ihre Kollegen digitalisieren", erklärt Geschäftsführer Andreas Heimann. Mehr als 5.000 Hotels wurden mittlerweile bewertet. Dabei sollen die Counterkräfte nach ihren Reisen aber keine "beschönigten Meinungen abgeben", wie Heimann betont, sondern für die Kollegen eine Art Wissensdatenbank miterstellen. Angereichert werden die Infos nun auch durch Instagram-Fotos. Zudem ist eine Schnittstelle zu Twitter geplant, damit auch Echtzeit-Infos zu den Hotels auf der Seite einsehbar sind. Expedienten, die sich für DER Experts registrieren, können je nach Anzahl ihrer Bewertungen verschiedene Punktestufen erreichen. Um die Motivation weiterhin hoch zu halten, plane man für die Teilnehmer eine "monetäre Vergütung", so Heimann.