Tausende Schulungsplätze bei der QTA

Mit einem großen Schulungsangebot bereitet die QTA ihre Reisebüros auf die EU-Pauschalreiserichtlinie vor. TUI Travel Star hat ein Programm auf die Beine gestellt, das allein zu diesem Thema mehr als 2.200 Plätze bereitstellt. Neben einem Seminar, das Agenturen darauf vorbereitet, das neue Recht korrekt anzuwenden, lernen die Expedienten auch, welche Vorteile die Richtlinie bei der Beratung und im Verkauf bietet. Vor den Präsenzseminaren findet ein E-Learning statt, zu dem sich bislang mehr als 4.000 Expedienten registriert haben. „Die Neuerungen im Reiserecht sind herausragend wichtig und deshalb ein deutlicher Schwerpunkt im Schulungsprogramm 2018“, sagt Oliver Grimsehl, Geschäftsführer von TUI Travel Star. Neben der Pauschalreiserichtlinie stehen 16 weitere Themen im Schulungsprogramm. Dazu gehören Marketing, Kundenbindung, Rhetorik und Zeitmanagement. Insgesamt bietet die QTA im nächsten Jahr deutschlandweit mehr als 3.000 Seminarplätze an. (KG)