01.09.26, 12:59 Uhr
HX erweitert Bordangebot und startet Buchungsaktionen
Von der Reisevorbereitung bis zum Service an Bord erweitert HX Expeditions sein Gästeangebot. Neu sind personalisierte Informationen, eine App auf vier Schiffen und Grab & Go rund um die Uhr auf Fridtjof Nansen und Roald Amundsen. Parallel starten zwei Buchungsaktionen zum 130-jährigen Bestehen.
HX Expeditions baut das Gästeerlebnis vor und während der Reise aus. Foto: HX
Der Spezialist für Expeditionsseereisen HX Expeditions führt neue digitale und gastronomische Angebote sowie weitere Services für Gäste ein und verbindet die Neuerungen zum 130-jährigen Bestehen mit zwei zeitlich begrenzten Buchungsaktionen. Dazu gehören eine neue App, personalisierte Reiseinformationen, ein rund um die Uhr verfügbares Verpflegungsangebot sowie neue Produkte für Wellness und Expeditionsausrüstung.
Zwei Aktionen zum Jubiläum
Vom 1. September bis 9. November 2026 gewährt HX bei ausgewählten Expeditionen zusätzliche Ermäßigungen auf Kabinen und Suiten. Sie ergänzen die bereits bestehenden Angebote zum 130-jährigen Jubiläum und gelten für ausgewählte Abfahrten zwischen dem 1. Oktober 2026 und 31. März 2028. Zum Programm gehören Reisen von der Arktis bis zur Antarktis.
Eine zweite Aktion betrifft die Reise „Arktisches Norwegen – Expedition unter magischem Nordlicht“. Bei Buchungen zwischen dem 1. September 2026 und dem 31. Januar 2027 sind Flüge in der Economy-Class eingeschlossen. Für Premium Economy und Business-Class gelten Ermäßigungen.
Die Reise führt nördlich des Polarkreises und verbindet die Beobachtung von Nordlichtern mit „Friluftsliv“-Aktivitäten und Wintererlebnissen. Dazu gehört der Zugang zur abgelegenen Insel Tranøya. Dort gehen die Gäste an Land, treffen Mitglieder der örtlichen Gemeinde und erfahren mehr über Geschichte, Kultur und Lebensweise auf der Insel.
Persönliche Informationen vor der Reise
Neu ist auch ein personalisiertes Informationsangebot vor der Einschiffung. Auf Basis der jeweiligen Buchung, Kabine und Reise erhalten Gäste eine individuell zusammengestellte E-Mail und ein personalisiertes PDF mit den wichtigsten Reiseinformationen.
Ergänzend gibt es eine digitale Seite mit interaktiven Informationen und Details zur jeweiligen Expedition. Für deutschsprachige Gäste stehen die Informationen auf Deutsch zur Verfügung. Die beiden Angebote sollen die Reisevorbereitung erleichtern und einen Überblick über den Aufenthalt an Bord und die geplanten Aktivitäten an Land geben.
Neue HX App auf vier Schiffen
Die neue HX App ist inzwischen an Bord der Fridtjof Nansen, Roald Amundsen, Fram und Spitsbergen verfügbar. Sie bündelt Reiseinformationen, aktuelle Expeditions-Updates und Services an Bord und steht deutschsprachigen Gästen auf Deutsch zur Verfügung.
Über die App können Gäste Restaurantreservierungen vornehmen, Ausflüge ansehen und buchen, ihr Tagesprogramm abrufen und aktuelle Informationen zur Expedition einsehen. Der persönliche Service des Expeditionsteams bleibt parallel bestehen.
Verpflegung rund um die Uhr
Auf Fridtjof Nansen und Roald Amundsen gibt es zudem eine rund um die Uhr geöffnete Grab-&-Go-Station. Angeboten werden verzehrfertige Speisen wie Frühstücks-Bowls, Sandwiches, herzhafte Snacks, Brownies, Mini-Muffins und energiereiche Snacks.
Die Speisen werden in wiederverwendbaren Behältern aus gehärtetem Glas ausgegeben. Das Angebot soll Gästen ermöglichen, unabhängig von festen Essenszeiten zu essen und damit den unterschiedlichen Tagesabläufen während einer Expeditionsreise Rechnung tragen.
Vinoble Cosmetics ergänzt Spa-Angebot
Auf den Schiffen Fridtjof Nansen und Roald Amundsen setzt HX bei ausgewählten Spa-Behandlungen künftig Produkte der österreichischen Hautpflegemarke Vinoble Cosmetics ein. Ausgewählte Gesichts- und Körperpflegeprodukte sind außerdem auf MS Fram und MS Spitsbergen erhältlich.
Vinoble Cosmetics verwendet natürliche, pflanzliche Inhaltsstoffe und Rezepturen unter anderem mit Wirkstoffen aus Traubenkernen und Traubenschalen. Die Produkte dienen der Pflege und dem Schutz der Haut.
Gäste in Suiten erhalten zudem eine kostenfreie Geschenktasche mit Produkten der Marke, die sie nach der Reise mitnehmen können. Das Sortiment umfasst Seren, Masken, Cremes und Körperöle sowie Produkte der Linie Good Truth.
Groundtruth-Produkte auf vier Schiffen
Auf der Fridtjof Nansen, Roald Amundsen, Fram und Spitsbergen bietet HX Reisetaschen und Accessoires von Groundtruth an. Die Produkte werden aus recycelten Materialien gefertigt und sind auf Funktionalität sowie einen ressourcenbewussten Ansatz beim Reisen ausgerichtet.
„Die jüngsten Neuerungen spiegeln unser Engagement wider, das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln. Indem wir darauf hören, was unseren Gästen am wichtigsten ist, gestalten wir Expeditionen in jeder Phase – von der Buchung bis zur Rückkehr nach Hause– nahtloser und flexibler“, führt Stefan Engl, SVP Guest Experience Operations bei HX, aus. Ziel sei ein möglichst reibungsloses und angenehmes Reiseerlebnis, so Engl, bei dem der persönliche Service und der Abenteuergeist, die HX auszeichnen, weiterhin im Mittelpunkt stehen
Zwei Aktionen zum Jubiläum
Vom 1. September bis 9. November 2026 gewährt HX bei ausgewählten Expeditionen zusätzliche Ermäßigungen auf Kabinen und Suiten. Sie ergänzen die bereits bestehenden Angebote zum 130-jährigen Jubiläum und gelten für ausgewählte Abfahrten zwischen dem 1. Oktober 2026 und 31. März 2028. Zum Programm gehören Reisen von der Arktis bis zur Antarktis.
Eine zweite Aktion betrifft die Reise „Arktisches Norwegen – Expedition unter magischem Nordlicht“. Bei Buchungen zwischen dem 1. September 2026 und dem 31. Januar 2027 sind Flüge in der Economy-Class eingeschlossen. Für Premium Economy und Business-Class gelten Ermäßigungen.
Die Reise führt nördlich des Polarkreises und verbindet die Beobachtung von Nordlichtern mit „Friluftsliv“-Aktivitäten und Wintererlebnissen. Dazu gehört der Zugang zur abgelegenen Insel Tranøya. Dort gehen die Gäste an Land, treffen Mitglieder der örtlichen Gemeinde und erfahren mehr über Geschichte, Kultur und Lebensweise auf der Insel.
Persönliche Informationen vor der Reise
Neu ist auch ein personalisiertes Informationsangebot vor der Einschiffung. Auf Basis der jeweiligen Buchung, Kabine und Reise erhalten Gäste eine individuell zusammengestellte E-Mail und ein personalisiertes PDF mit den wichtigsten Reiseinformationen.
Ergänzend gibt es eine digitale Seite mit interaktiven Informationen und Details zur jeweiligen Expedition. Für deutschsprachige Gäste stehen die Informationen auf Deutsch zur Verfügung. Die beiden Angebote sollen die Reisevorbereitung erleichtern und einen Überblick über den Aufenthalt an Bord und die geplanten Aktivitäten an Land geben.
Neue HX App auf vier Schiffen
Die neue HX App ist inzwischen an Bord der Fridtjof Nansen, Roald Amundsen, Fram und Spitsbergen verfügbar. Sie bündelt Reiseinformationen, aktuelle Expeditions-Updates und Services an Bord und steht deutschsprachigen Gästen auf Deutsch zur Verfügung.
Über die App können Gäste Restaurantreservierungen vornehmen, Ausflüge ansehen und buchen, ihr Tagesprogramm abrufen und aktuelle Informationen zur Expedition einsehen. Der persönliche Service des Expeditionsteams bleibt parallel bestehen.
Verpflegung rund um die Uhr
Auf Fridtjof Nansen und Roald Amundsen gibt es zudem eine rund um die Uhr geöffnete Grab-&-Go-Station. Angeboten werden verzehrfertige Speisen wie Frühstücks-Bowls, Sandwiches, herzhafte Snacks, Brownies, Mini-Muffins und energiereiche Snacks.
Die Speisen werden in wiederverwendbaren Behältern aus gehärtetem Glas ausgegeben. Das Angebot soll Gästen ermöglichen, unabhängig von festen Essenszeiten zu essen und damit den unterschiedlichen Tagesabläufen während einer Expeditionsreise Rechnung tragen.
Vinoble Cosmetics ergänzt Spa-Angebot
Auf den Schiffen Fridtjof Nansen und Roald Amundsen setzt HX bei ausgewählten Spa-Behandlungen künftig Produkte der österreichischen Hautpflegemarke Vinoble Cosmetics ein. Ausgewählte Gesichts- und Körperpflegeprodukte sind außerdem auf MS Fram und MS Spitsbergen erhältlich.
Vinoble Cosmetics verwendet natürliche, pflanzliche Inhaltsstoffe und Rezepturen unter anderem mit Wirkstoffen aus Traubenkernen und Traubenschalen. Die Produkte dienen der Pflege und dem Schutz der Haut.
Gäste in Suiten erhalten zudem eine kostenfreie Geschenktasche mit Produkten der Marke, die sie nach der Reise mitnehmen können. Das Sortiment umfasst Seren, Masken, Cremes und Körperöle sowie Produkte der Linie Good Truth.
Groundtruth-Produkte auf vier Schiffen
Auf der Fridtjof Nansen, Roald Amundsen, Fram und Spitsbergen bietet HX Reisetaschen und Accessoires von Groundtruth an. Die Produkte werden aus recycelten Materialien gefertigt und sind auf Funktionalität sowie einen ressourcenbewussten Ansatz beim Reisen ausgerichtet.
„Die jüngsten Neuerungen spiegeln unser Engagement wider, das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln. Indem wir darauf hören, was unseren Gästen am wichtigsten ist, gestalten wir Expeditionen in jeder Phase – von der Buchung bis zur Rückkehr nach Hause– nahtloser und flexibler“, führt Stefan Engl, SVP Guest Experience Operations bei HX, aus. Ziel sei ein möglichst reibungsloses und angenehmes Reiseerlebnis, so Engl, bei dem der persönliche Service und der Abenteuergeist, die HX auszeichnen, weiterhin im Mittelpunkt stehen
