Assistenz für Touristen18.06.26, 16:21 Uhr
Brand USA bündelt WM-Reiseplanung auf neuer KI-Plattform
Die Fußball-WM wird für viele Besucher zum Ausgangspunkt für längere Reisen durch die Vereinigten Staaten. Mit KI-gestützten Plattformen und digitalen Concierges wollen Brand USA und die Gastgeberstädte die Planung und Orientierung erleichtern.
Brand USA nutzt die Fußball-Weltmeisterschaft, um internationale Gäste für weitere Reiseziele im Land zu begeistern. Foto: iStock/vm
Zur Fußball-Weltmeisterschaft in den USA setzen Brand USA und zahlreiche Gastgeberstädte auf KI-gestützte Reiseassistenten. Die digitalen Angebote sollen internationalen Fans bei der Reiseplanung, Orientierung vor Ort und der Entdeckung weiterer Regionen des Landes helfen.
Fans planen mehr als nur den Stadionbesuch
Die Fußball-WM sorgt derzeit für rege Reisetätigkeit in den Vereinigten Staaten. Viele Besucher verbinden den Stadionbesuch mit Rundreisen, Roadtrips und zusätzlichen Urlaubserlebnissen.
Brand USA verweist darauf, dass Künstliche Intelligenz die Reiseplanung zunehmend verändert. KI-Anwendungen unterstützen bei Sprachbarrieren, der Suche nach Verkehrsmitteln, Sehenswürdigkeiten und aktuellen Informationen vor Ort.
Fred Dixon, Präsident und CEO von Brand USA, sieht darin eine Chance, Besucher für weitere Reiseziele im Land zu begeistern: „Genau zu dieser Art des Reisens möchten wir inspirieren. Deshalb gehören die USA zu den dynamischsten Reisezielen der Welt.“
Nationaler Reise-Hub bündelt Informationen
Mit dem „America the Beautiful Game Hub“ stellt Brand USA eine zentrale, KI-gestützte Plattform für internationale Fußballfans bereit. Das Angebot verbindet die elf Austragungsstädte der Weltmeisterschaft mit Reiseinformationen, Ausflugstipps und Planungswerkzeugen für weitere Reisen innerhalb der USA.
Janette Roush, Senior Vice President für Innovation und Chief AI Officer bei Brand USA, erklärt: „Destinations-Organisationen im ganzen Land haben KI-Tools eingeführt, die Fragen von Reisenden in Dutzenden Sprachen beantworten und Fans dabei helfen, das Beste aus der Stadt herauszuholen, die sie besuchen. Was Brand USA mit dem America the Beautiful Game-Hub hinzufügt, ist die nationale Reichweite – der Hub hilft internationalen Fans dabei, ihre Reise rund um die Spiele zu planen und den Rest des Landes jenseits der Stadien zu entdecken.“
Gastgeberstädte setzen auf digitale Reisebegleiter
Neben der nationalen Plattform haben zahlreiche Austragungsorte eigene KI-Angebote entwickelt.
Weitere digitale Reiseassistenten stehen in mehreren Gastgeberstädten bereit. Dazu zählen Atlanta, Boston, San Francisco, Kansas City, Philadelphia, Dallas und Houston.
Die Anwendungen liefern individuelle Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Veranstaltungen und Verkehrsmöglichkeiten und sollen den Aufenthalt der internationalen Gäste während des Turniers erleichtern.
Internationale Fans können ihre Reise über den „America the Beautiful Game Hub" von Brand USA planen.
Fans planen mehr als nur den Stadionbesuch
Die Fußball-WM sorgt derzeit für rege Reisetätigkeit in den Vereinigten Staaten. Viele Besucher verbinden den Stadionbesuch mit Rundreisen, Roadtrips und zusätzlichen Urlaubserlebnissen.
Brand USA verweist darauf, dass Künstliche Intelligenz die Reiseplanung zunehmend verändert. KI-Anwendungen unterstützen bei Sprachbarrieren, der Suche nach Verkehrsmitteln, Sehenswürdigkeiten und aktuellen Informationen vor Ort.
Fred Dixon, Präsident und CEO von Brand USA, sieht darin eine Chance, Besucher für weitere Reiseziele im Land zu begeistern: „Genau zu dieser Art des Reisens möchten wir inspirieren. Deshalb gehören die USA zu den dynamischsten Reisezielen der Welt.“
Nationaler Reise-Hub bündelt Informationen
Mit dem „America the Beautiful Game Hub“ stellt Brand USA eine zentrale, KI-gestützte Plattform für internationale Fußballfans bereit. Das Angebot verbindet die elf Austragungsstädte der Weltmeisterschaft mit Reiseinformationen, Ausflugstipps und Planungswerkzeugen für weitere Reisen innerhalb der USA.
Janette Roush, Senior Vice President für Innovation und Chief AI Officer bei Brand USA, erklärt: „Destinations-Organisationen im ganzen Land haben KI-Tools eingeführt, die Fragen von Reisenden in Dutzenden Sprachen beantworten und Fans dabei helfen, das Beste aus der Stadt herauszuholen, die sie besuchen. Was Brand USA mit dem America the Beautiful Game-Hub hinzufügt, ist die nationale Reichweite – der Hub hilft internationalen Fans dabei, ihre Reise rund um die Spiele zu planen und den Rest des Landes jenseits der Stadien zu entdecken.“
Gastgeberstädte setzen auf digitale Reisebegleiter
Neben der nationalen Plattform haben zahlreiche Austragungsorte eigene KI-Angebote entwickelt.
- In der Region New York und New Jersey unterstützt der „NYNJ World Cup Concierge" Besucher mit Informationen zu Nahverkehr, Spielstätten und Spieltagslogistik. Zusätzlich bietet New York City Tourism + Conventions mit „Libby" einen KI-Assistenten in 60 Sprachen auf der Website sowie über WhatsApp und Instagram an.
- Los Angeles hat mit „Angel" einen speziell auf die Weltmeisterschaft zugeschnittenen digitalen Concierge eingeführt. In Seattle unterstützt „Emerald" Gäste in mehr als 45 Sprachen mit Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Stadtvierteln und Mobilitätsangeboten.
- Auch Miami setzt auf einen KI-Assistenten. Auf der WM-Planungsseite von Miami and Beaches beantwortet der Chatbot Fragen zur Spiellogistik und gibt Hinweise zu Stränden, Restaurants, Vierteln und dem Nachtleben.
Weitere digitale Reiseassistenten stehen in mehreren Gastgeberstädten bereit. Dazu zählen Atlanta, Boston, San Francisco, Kansas City, Philadelphia, Dallas und Houston.
Die Anwendungen liefern individuelle Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Veranstaltungen und Verkehrsmöglichkeiten und sollen den Aufenthalt der internationalen Gäste während des Turniers erleichtern.
Internationale Fans können ihre Reise über den „America the Beautiful Game Hub" von Brand USA planen.
