Neue App-Funktion21.04.26, 13:25 Uhr
Sunny Cars launcht Car Check für Mietwagen-Dokumentation
Mit einem neuen Feature bietet der Broker eine Funktion zur Fotodokumentation von Leihautos. Kunden können bei Anmietung und Rückgabe Fotos erstellen, die im System direkt mit der Buchung verknüpft werden. Ziel ist es, Streitfälle zu vermeiden und die Schadensabwicklung zu beschleunigen.
Sunny Cars-Geschäftsführer Kai Sannwald (rechts) und Thorsten Lehmann. Foto: Felix Hormel
Mietwagenvermittler Sunny Cars führt mit „Car Check“ einen neuen Service zur Dokumentation des Fahrzeugzustands ein. Reisende können damit bei Abholung und Rückgabe Fotos erstellen, die automatisch mit der Buchung verknüpft werden. Die Funktion ist ab sofort über die Web-App My Sunny Ride für alle Kunden verfügbar.
Dokumentation von bestehenden Schäden
Mit dem Service lassen sich mögliche Schäden am Fahrzeug unmittelbar festhalten. Die Bilder werden zentral gespeichert und stehen im Streitfall als Nachweis zur Verfügung. Ziel ist es, Diskussionen über bereits vorhandene Mängel zu vermeiden und schneller auf Schäden reagieren zu können.
Eine häufige Unsicherheit bei Mietwagenreisen betrifft mögliche Kosten für Schäden, die nicht selbst verursacht wurden, weiß der Münchner Spezialist und empfiehlt Kunden deswegen „seit jeher, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe detaillierte Aufnahmen vom Wagen zu machen“, sagt Geschäftsführer Thorsten Lehmann. „Unser zusätzlicher Service macht für Sunny Cars-Reisende die Dokumentation noch leichter und stellt einen zentralen Ablageort für alle mit der jeweiligen Buchung verbundenen Dateien bereit.“
Fotos mit Zeitstempel, Standort und Echtheitsnachweis
Das System zeigt Schritt für Schritt, welche Aufnahmen erforderlich sind. Dazu zählen Bilder von Vorder- und Rückseite, den Seitenflächen sowie vom Kilometerstand. Die Fotos werden mit Uhrzeit, Datum und GPS-Standort versehen und zusätzlich gekennzeichnet.
„Mit Car Check machen wir unsere Rundum-Sorglos-Leistungen noch umfangreicher“, sagt Lehmann. „Die Fotos, die die Kunden machen, werden direkt mit der Buchung verknüpft, wodurch der Nachweis sofort verfügbar ist.“
Im Schadensfall soll die Abwicklung schneller erfolgen. „Im Fall eines Schadens können wir dadurch bei der Abwicklung des Selbstbehalts schneller handeln, da nur noch die Rechnung benötigt wird“, sagt Lehmann. „Und bei einer unberechtigten Schadensforderung verfügen wir über klares, überprüfbares Beweismaterial.“
Integration in Web-App My Sunny Ride
Car Check ist Teil der Web-Anwendung My Sunny Ride. Nutzer öffnen sie über einen Link auf dem Voucher ihrer Buchung. Die Anwendung bündelt mehrere Services für unterwegs.
Dazu gehören eine kostenlose E-SIM mit 1 GB Datenvolumen, Unterstützung bei der Routenplanung sowie Zugang zu Flughafen-Lounges bei Flugverspätungen.
Dokumentation von bestehenden Schäden
Mit dem Service lassen sich mögliche Schäden am Fahrzeug unmittelbar festhalten. Die Bilder werden zentral gespeichert und stehen im Streitfall als Nachweis zur Verfügung. Ziel ist es, Diskussionen über bereits vorhandene Mängel zu vermeiden und schneller auf Schäden reagieren zu können.
Eine häufige Unsicherheit bei Mietwagenreisen betrifft mögliche Kosten für Schäden, die nicht selbst verursacht wurden, weiß der Münchner Spezialist und empfiehlt Kunden deswegen „seit jeher, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe detaillierte Aufnahmen vom Wagen zu machen“, sagt Geschäftsführer Thorsten Lehmann. „Unser zusätzlicher Service macht für Sunny Cars-Reisende die Dokumentation noch leichter und stellt einen zentralen Ablageort für alle mit der jeweiligen Buchung verbundenen Dateien bereit.“
Fotos mit Zeitstempel, Standort und Echtheitsnachweis
Das System zeigt Schritt für Schritt, welche Aufnahmen erforderlich sind. Dazu zählen Bilder von Vorder- und Rückseite, den Seitenflächen sowie vom Kilometerstand. Die Fotos werden mit Uhrzeit, Datum und GPS-Standort versehen und zusätzlich gekennzeichnet.
„Mit Car Check machen wir unsere Rundum-Sorglos-Leistungen noch umfangreicher“, sagt Lehmann. „Die Fotos, die die Kunden machen, werden direkt mit der Buchung verknüpft, wodurch der Nachweis sofort verfügbar ist.“
Im Schadensfall soll die Abwicklung schneller erfolgen. „Im Fall eines Schadens können wir dadurch bei der Abwicklung des Selbstbehalts schneller handeln, da nur noch die Rechnung benötigt wird“, sagt Lehmann. „Und bei einer unberechtigten Schadensforderung verfügen wir über klares, überprüfbares Beweismaterial.“
Integration in Web-App My Sunny Ride
Car Check ist Teil der Web-Anwendung My Sunny Ride. Nutzer öffnen sie über einen Link auf dem Voucher ihrer Buchung. Die Anwendung bündelt mehrere Services für unterwegs.
Dazu gehören eine kostenlose E-SIM mit 1 GB Datenvolumen, Unterstützung bei der Routenplanung sowie Zugang zu Flughafen-Lounges bei Flugverspätungen.
