Umbuchungen und Stornos26.03.26, 11:11 Uhr
Alltours zieht bei Flex-Offensive im Markt nach
Mit einem kostenlosen Flextarif setzt Alltours ein Signal im Markt. Die Option gilt für Neubuchungen bis Mitte April und ermöglicht flexible Änderungen. Der Veranstalter folgt damit anderen Anbietern und verstärkt den Trend zu kundenfreundlichen Buchungsmodellen in Krisenzeiten.
Zentrale in Düsseldorf: Alltours reagiert mit einem zeitlich befristeten, kostenfreien Flextarif auf die aktuelle Verunsicherung im Markt. Foto: Alltours
Alltours reiht sich in die wachsende Zahl von Veranstaltern ein, die ihre Flexoption angesichts der Nahostkrise zeitweise gratis inkludieren.
Der Düsseldorfer Konzern inkludiert den Tarif ohne Aufpreis für alle klassischen Pauschalpakete der Veranstaltermarken Alltours und Byebye. Die Regelung gilt für Neubuchungen bis zum 15. April mit Reiseantritt bis zum 31. Oktober.
Kunden können bis 15 Tage vor Abreise ohne Angabe von Gründen umbuchen oder stornieren. Der Tarif gilt in allen Zielgebieten. Regulär kostet diese Option 27 bis 29 Euro pro Vollzahler.
Bewährtes Kriseninstrument
Flexible Storno- und Umbuchungsmodelle haben sich bereits in der Corona-Pandemie als wirksames Instrument erwiesen, um kundenseitige Risikobedenken in Krisenzeiten zu durchbrechen. Mit der jüngsten Eskalation im Nahen Osten wird vonseiten der Reisebüros die Forderung nach diesen Produkten erneut laut.
Zu den Taktgebern der jüngsten Flex-Welle gehören Coral Travel, Bentour und LMX. TUI, der Primus im deutschen Veranstaltermarkt, bietet Flexoptionen aktuell zum halben Preis. Alltours’ Schritt, als einer der großen Player einen zeitlich befristeten Gratis-Flextarif über das gesamte Portfolio zu legen, verschiebt den Marktstandard weiter in diese Richtung.
Der Düsseldorfer Konzern inkludiert den Tarif ohne Aufpreis für alle klassischen Pauschalpakete der Veranstaltermarken Alltours und Byebye. Die Regelung gilt für Neubuchungen bis zum 15. April mit Reiseantritt bis zum 31. Oktober.
Kunden können bis 15 Tage vor Abreise ohne Angabe von Gründen umbuchen oder stornieren. Der Tarif gilt in allen Zielgebieten. Regulär kostet diese Option 27 bis 29 Euro pro Vollzahler.
Bewährtes Kriseninstrument
Flexible Storno- und Umbuchungsmodelle haben sich bereits in der Corona-Pandemie als wirksames Instrument erwiesen, um kundenseitige Risikobedenken in Krisenzeiten zu durchbrechen. Mit der jüngsten Eskalation im Nahen Osten wird vonseiten der Reisebüros die Forderung nach diesen Produkten erneut laut.
Zu den Taktgebern der jüngsten Flex-Welle gehören Coral Travel, Bentour und LMX. TUI, der Primus im deutschen Veranstaltermarkt, bietet Flexoptionen aktuell zum halben Preis. Alltours’ Schritt, als einer der großen Player einen zeitlich befristeten Gratis-Flextarif über das gesamte Portfolio zu legen, verschiebt den Marktstandard weiter in diese Richtung.
