Cunard launcht monatliche Webinare zu Produkt und Vertrieb

Die Kreuzfahrtreederei Cunard startet noch im Februar eine neue Webinar-Reihe für Reisebüros. Das Vertriebsteam lädt bis Juni einmal im Monat mittwochs von 9 bis 9.45 Uhr zu Online-Schulungen ein.

Die Webinare vermitteln Verkaufswissen zu Routen, Bordangeboten und Buchungsprozessen. Themen sind unter anderem ausgewählte Fernreisen im Sommerprogramm 2028, das Reservierungssystem Polar Online sowie die Produktunterschiede der vier Cunard-Schiffe.

Die Teilnahme erfolgt über Microsoft Teams Premium. Die Sessions bieten eine Chat- und Fragerunde sowie eine Aufzeichnung im Anschluss.

• Den Auftakt bildet am 25. Februar das Webinar „Cunard für Einsteiger“. Es richtet sich an neue Vertriebspartner und stellt die Reederei, die vier Schiffe und typische Bordangebote wie den Afternoon Tea oder Fechtkurse vor.
• Am 25. März  folgt „Welt(entdecker)reisen mit Cunard“. Dabei informiert das Vertriebsteam über Weltreisen und längere Entdeckerreisen sowie über Argumente für die Kundenberatung.
• Am 15. April steht das Buchungssystem Polar Online im Mittelpunkt. Das Webinar erklärt Funktionen des Reservierungssystems und gibt Hinweise zur effizienten Nutzung, auch für Gruppenbuchungen.
• Das Sommerprogramm 2028 präsentiert Cunard am 20. Mai. Vorgestellt werden neue Routen, Abfahrten ab und bis Hamburg sowie Unterschiede zwischen den vier Schiffen.
• Den Abschluss bildet am 17. Juni „Cunard für Fortgeschrittene“. Thema sind Preismodelle, Gruppenkonditionen und Servicehinweise für die Beratung.