RTG-Eigenvertrieb integriert Destination Manager

Der RTG-Eigenvertrieb baut seine digitale Kompetenz im Bereich Einreisebestimmungen und Reisesicherheit aus. In seinem Filialnetz mit mehr als 180 Büros, darunter Reiseland, Sonnenklar TV und Globetrotter, wird künftig der Destination Manager von A3M Global Monitoring eingesetzt. Das Tool bietet Zugriff auf umfassende und aktuelle Informationen zum Beispiel zu Einreise- und Visabestimmungen sowie zu Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien weltweit.

Zusätzlicher Mehrwert entsteht durch die Integration der Live Events-Funktion, die der RTG-Eigenvertrieb flächendeckend in den Reisebüros nutzt. Das Feature analysiert in Echtzeit weltweite Ereignisse wie Naturkatastrophen, politische Spannungen oder Streiks und gleicht sie automatisiert mit den jeweiligen Buchungsdaten ab. So können die Reisebüros betroffene Gäste im Ernstfall schnell identifizieren und benachrichtigen.

„Der Einsatz des Destination Managers in Kombination mit der Live-Events-Funktion ermöglicht uns eine schnelle und verlässliche Übersicht im Tagesgeschäft und bei Ausnahmesituationen“, sagt Heiko Pieczka, Leiter des RTG-Eigenvertriebs. „Damit optimieren wir unsere internen Abläufe maßgeblich und erhöhen zugleich die Sicherheit für Reisende.“