Automatisiertes Sicherheitsmonitoring14.01.26, 11:47 Uhr
Schmetterling verknüpft Argus mit A3M
Schmetterling Technology hat die A3M-Integration abgeschlossen. Der Destination Manager ist jetzt auch im Mid- und Backoffice-System Argus eingebunden. Reisebüros werden automatisch über Änderungen bei Visum, Einreise oder Sicherheit informiert – von der Buchung bis zur Rückreise.
Reisebüros profitieren von automatisierten Warnmeldungen nun im gesamten Systemverbund von Schmetterling. Foto: iStock
Schmetterling Technology, die IT-Sparte der Reisebürokooperation, hat den Destination Manager des Hamburger Krisenmonitoring-Anbieters A3M nun auch in das Mid- und Backoffice-System Argus eingebunden. Reisebüros erhalten damit automatisierte Informationen zu Einreise- und Sicherheitsbestimmungen direkt im System.
Automatisierte Updates bei Änderungen
Die Integration ermöglicht es Reisebüros, ihre Kunden automatisiert über relevante Änderungen zu informieren – etwa bei geänderten Visabestimmungen oder aktualisierten Reise- und Sicherheitshinweisen. Die einmalige Auslösung im Reiseauftrag genügt, anschließend übernimmt das System den Versand automatisch.
Rechtssicherheit für Reisebüros
Durch die automatische Weitergabe relevanter Informationen kommen Reisebüros ihren Informationspflichten nach. Das senkt das Haftungsrisiko und schützt vor Regressansprüchen.
„Die Automatisierung entlastet Expedienten: Sie erhöht die Rechtssicherheit, schafft Transparenz und spart Zeit im Arbeitsalltag“, erklärt Schmetterling-Chef Ömer Karaca.
Systemübergreifend im Einsatz
Mit der Integration in Argus ist der A3M-Dienst fortan in allen zentralen Systemen von Schmetterling verfügbar – neben dem Reservierungssystem Neo, der Buchungsmaske Smart Booking und der Internet-Buchungsmaschine Urania auch im Midoffice.
Damit stehen aktuelle Reiseinformationen durchgängig von der Buchung bis zur Rückreise bereit.
Automatisierte Updates bei Änderungen
Die Integration ermöglicht es Reisebüros, ihre Kunden automatisiert über relevante Änderungen zu informieren – etwa bei geänderten Visabestimmungen oder aktualisierten Reise- und Sicherheitshinweisen. Die einmalige Auslösung im Reiseauftrag genügt, anschließend übernimmt das System den Versand automatisch.
Rechtssicherheit für Reisebüros
Durch die automatische Weitergabe relevanter Informationen kommen Reisebüros ihren Informationspflichten nach. Das senkt das Haftungsrisiko und schützt vor Regressansprüchen.
„Die Automatisierung entlastet Expedienten: Sie erhöht die Rechtssicherheit, schafft Transparenz und spart Zeit im Arbeitsalltag“, erklärt Schmetterling-Chef Ömer Karaca.
Systemübergreifend im Einsatz
Mit der Integration in Argus ist der A3M-Dienst fortan in allen zentralen Systemen von Schmetterling verfügbar – neben dem Reservierungssystem Neo, der Buchungsmaske Smart Booking und der Internet-Buchungsmaschine Urania auch im Midoffice.
Damit stehen aktuelle Reiseinformationen durchgängig von der Buchung bis zur Rückreise bereit.
