„Advanced Airline Profile“02.01.26, 10:53 Uhr
Amadeus optimiert NDC-Distribution mit neuem Filter-Tool
Mit dem Tool „Advanced Airline Profile“ will Amadeus unnötigen NDC-Datenverkehr um bis zu 70 Prozent reduzieren. Die Vorfilterung irrelevanter Suchanfragen entlastet die Systeme der Airlines und soll zugleich die Conversion Rate im Reisevertrieb verbessern.
Mit steigenden NDC-Suchvolumina wächst der Bedarf an effizienten Filtersystemen. Amadeus will mit „Advanced Airline Profile“ die Systemlast reduzieren. Foto: iStock/fatido
Mit „Advanced Airline Profile“ hat IT-Dienstleister Amadeus ein neues Tool zur Vorfilterung von NDC-Suchanfragen eingeführt. Die Lösung soll unproduktiven Datenverkehr reduzieren und die Systeme von Fluggesellschaften entlasten.
Hoher Datenverkehr durch NDC
Mit dem zunehmenden Einsatz von NDC nimmt auch das Suchvolumen auf den Buchungssystemen der Airlines deutlich zu. Das führe zu hohen Systemlasten – und dazu, dass einige Fluggesellschaften ihre NDC-Ziele überdenken oder Reisebüros sogenannte „Look-to-Book“-Limits auferlegen – also Schwellenwerte, mit denen Airlines steuern, wie viele Suchanfragen pro Buchung zugelassen sind.
„Jeden Tag werden Fluggesellschaften mit NDC‑Shopping‑Anfragen überflutet – viele davon sind irrelevant oder einfach nicht beantwortbar“, erklärt Delphine Domingues, Head of Travel Distribution Product Marketing Management bei Amadeus.
Maschinelles Lernen sortiert Suchanfragen vor
Das Tool Advanced Airline Profile nutzt maschinelles Lernen und vordefinierte Parameter, um irrelevante Suchanfragen vor der Weiterleitung an die Airline-Systeme auszufiltern. Der unproduktive Datenverkehr lasse sich so um mehr als 70 Prozent reduzieren, teilt Amadeus mit – ohne Einschränkungen bei der Angebotsqualität.
Das bestätigt unter anderem Maxime Boussard, NDC-Direktor bei der Airline-Gruppe Air France/KLM. Nach der Anbindung habe man sich „auf die relevantesten NDC‑Shopping‑Anfragen konzentrieren“, was zu einer „höheren Conversion Rate und einer geringeren Systembelastung“ geführt habe, so Boussard.
Effizienzgewinn für Airlines und Vertrieb
Die Vorfilterung entlaste nicht nur die Systeme der Fluggesellschaften, sondern soll auch für Reiseverkäufer effizientere Prozesse ermöglichen.
„Diese Optimierung verbessert direkt die Poll‑to‑Book‑Rate und die Gesamt‑Conversion, und zwar durch nahtlose Bereitstellung und ohne Beeinträchtigung bestehender Arbeitsabläufe“, sagt Sara de Biase, Flights Director bei Lastminute.com.
Breite Einführung bis Frühjahr 2026
Advanced Airline Profile ist Teil der Amadeus Travel Platform. Die Lösung wird aktuell bei allen Fluggesellschaften eingeführt, die ihre NDC-Angebote über Amadeus distribuieren. Die vollständige Implementierung soll bis Ende des ersten Quartals 2026 abgeschlossen sein. Eine aktive Umstellung durch Reiseverkäufer ist nicht erforderlich.
Laut Amadeus ist die Filterlösung Teil einer ganzen Reihe von Maßnahmen zur Optimierung des NDC-Vertriebs und der Suchprozesse in der Plattform. Weitere Tools sollen folgen.
Hoher Datenverkehr durch NDC
Mit dem zunehmenden Einsatz von NDC nimmt auch das Suchvolumen auf den Buchungssystemen der Airlines deutlich zu. Das führe zu hohen Systemlasten – und dazu, dass einige Fluggesellschaften ihre NDC-Ziele überdenken oder Reisebüros sogenannte „Look-to-Book“-Limits auferlegen – also Schwellenwerte, mit denen Airlines steuern, wie viele Suchanfragen pro Buchung zugelassen sind.
„Jeden Tag werden Fluggesellschaften mit NDC‑Shopping‑Anfragen überflutet – viele davon sind irrelevant oder einfach nicht beantwortbar“, erklärt Delphine Domingues, Head of Travel Distribution Product Marketing Management bei Amadeus.
Maschinelles Lernen sortiert Suchanfragen vor
Das Tool Advanced Airline Profile nutzt maschinelles Lernen und vordefinierte Parameter, um irrelevante Suchanfragen vor der Weiterleitung an die Airline-Systeme auszufiltern. Der unproduktive Datenverkehr lasse sich so um mehr als 70 Prozent reduzieren, teilt Amadeus mit – ohne Einschränkungen bei der Angebotsqualität.
Das bestätigt unter anderem Maxime Boussard, NDC-Direktor bei der Airline-Gruppe Air France/KLM. Nach der Anbindung habe man sich „auf die relevantesten NDC‑Shopping‑Anfragen konzentrieren“, was zu einer „höheren Conversion Rate und einer geringeren Systembelastung“ geführt habe, so Boussard.
Effizienzgewinn für Airlines und Vertrieb
Die Vorfilterung entlaste nicht nur die Systeme der Fluggesellschaften, sondern soll auch für Reiseverkäufer effizientere Prozesse ermöglichen.
„Diese Optimierung verbessert direkt die Poll‑to‑Book‑Rate und die Gesamt‑Conversion, und zwar durch nahtlose Bereitstellung und ohne Beeinträchtigung bestehender Arbeitsabläufe“, sagt Sara de Biase, Flights Director bei Lastminute.com.
Breite Einführung bis Frühjahr 2026
Advanced Airline Profile ist Teil der Amadeus Travel Platform. Die Lösung wird aktuell bei allen Fluggesellschaften eingeführt, die ihre NDC-Angebote über Amadeus distribuieren. Die vollständige Implementierung soll bis Ende des ersten Quartals 2026 abgeschlossen sein. Eine aktive Umstellung durch Reiseverkäufer ist nicht erforderlich.
Laut Amadeus ist die Filterlösung Teil einer ganzen Reihe von Maßnahmen zur Optimierung des NDC-Vertriebs und der Suchprozesse in der Plattform. Weitere Tools sollen folgen.
