Jahrestagung in Antalya27.11.25, 11:12 Uhr
Amondo setzt auf Unabhängigkeit – weg vom Begriff „mobil“
Ab 2026 ersetzt die Rita AG das bisherige Wording der mobilen durch „unabhängige Beratung“. Die Abgrenzung zum stationären Vertrieb sei den Kunden nicht verständlich. Außerdem werden die Tagungen von Amondo und Mein Urlaubsglück künftig enger verzahnt, die Termine stehen bereits.
Rund 150 Amondo-Berater haben in Antalya über Zukunftsthemen der Rita AG diskutiert. Foto: Rita AG
Kürzlich hat die Jahrestagung der zur Rita AG gehörenden mobilen Vertriebsmarke Amondo im Limak Lara Deluxe Hotel & Resort im türkischen Antalya stattgefunden. Rund 150 Reiseberater sind zusammen gekommen, um sich über aktuelle Entwicklungen und Zukunftspläne der Rita AG zu informieren. Auch der neue DRV-Präsident Albin Loidl war zu Gast und brachte seine Wertschätzung für den mobilen Vertrieb und dessen Entwicklung in den vergangenen Jahren zum Ausdruck.
„Mobil“ wird „unabhängig“
Rita-CEO Kurt Koch kündigte indessen an, ab Januar 2026 den Begriff „Mobile Reiseberatung“ durch „Unabhängige Reiseberatung“ ersetzt. „Das Wort ‚mobil‘ stammt aus einer Zeit, als es um Abgrenzung zum ‚stationären‘ Reisevertrieb ging. Das versteht nur ein Fachpublikum“.
Den Kunden sei diese Unterscheidung nicht verständlich, so Koch, infolge ist sie irrelevant. „Viel wichtiger ist es, mit dem Wort ‚unabhängig‘ unsere Position an der Seite unserer Kunden zu beschreiben. Wir beraten unabhängig von Veranstaltern sowie Zeit- und Ortsungebunden. Das stellen wir künftig bei allen unseren Marken noch stärker in den Mittelpunkt“, plant Koch.
Digitalisierung und Weiterbildung im Fokus
Ein zentrales Thema der Tagung war der Einsatz von Künstlicher Intelligenz. DRV-Präsident Loidl und Amondo-Geschäftsführer Robin Koch riefen die Reiseberater dazu auf, KI-Tools aktiv zu nutzen. „Wir als Zentrale werden euch umfassend auch mit KI-Lösungen unterstützen. Damit ihr einfacher und schneller zu Antworten zu euren Fragen kommt“, sagte Robin Koch. In der Kommunikation mit Endkunden solle aber weiterhin auf persönliche Ansprache gesetzt werden.
Zudem wurde die neue Rita-App vorgestellt, über die die bestehende Micro-Learning-Plattform nun auch mobil nutzbar ist. Die App ermöglicht flexibles Lernen über kurze, thematische Einheiten rund um die Reiseberatung.
Neue Struktur für die Tagungen ab 2026
Im kommenden Jahr sollen die Tagungen der Marken unter dem Dach der Rita AG enger verzahnt werden. Die Veranstaltungen von Mein Urlaubsglück und Amondo finden dann direkt nacheinander im Club Marvy in Izmir statt – vom 18. bis 22. April sowie vom 22. bis 26. April. Partner könnten dann „mit nur einer An- und Abreise auf zwei Tagungen ihre Produkte präsentieren“, so Kurt Koch. Bislang wurden die Jahrestagungen im Frühjahr und Herbst getrennt abgehalten.
Abendprogramm und Austausch
Neben den Fachthemen bot das Rahmenprogramm Gelegenheit zum Austausch. Höhepunkte waren der Galaabend in Weiß und ein Abschlussabend unter dem Motto „Helden der Kindheit“.
Die Marken der Rita AG
Die Rita AG bündelt seit dem Kauf der Amondo Anfang 2023 vier Vertriebsmarken: Mein Urlaubsglück, My Travel Expert, Amondo und Pro Holidays. Zielgruppe sind selbstständige Reiseberater. Die Zentrale unterstützt mit Buchungstechnologie, Schulungen, Support und Marketingmaßnahmen.
„Mobil“ wird „unabhängig“
Rita-CEO Kurt Koch kündigte indessen an, ab Januar 2026 den Begriff „Mobile Reiseberatung“ durch „Unabhängige Reiseberatung“ ersetzt. „Das Wort ‚mobil‘ stammt aus einer Zeit, als es um Abgrenzung zum ‚stationären‘ Reisevertrieb ging. Das versteht nur ein Fachpublikum“.
Den Kunden sei diese Unterscheidung nicht verständlich, so Koch, infolge ist sie irrelevant. „Viel wichtiger ist es, mit dem Wort ‚unabhängig‘ unsere Position an der Seite unserer Kunden zu beschreiben. Wir beraten unabhängig von Veranstaltern sowie Zeit- und Ortsungebunden. Das stellen wir künftig bei allen unseren Marken noch stärker in den Mittelpunkt“, plant Koch.
Digitalisierung und Weiterbildung im Fokus
Ein zentrales Thema der Tagung war der Einsatz von Künstlicher Intelligenz. DRV-Präsident Loidl und Amondo-Geschäftsführer Robin Koch riefen die Reiseberater dazu auf, KI-Tools aktiv zu nutzen. „Wir als Zentrale werden euch umfassend auch mit KI-Lösungen unterstützen. Damit ihr einfacher und schneller zu Antworten zu euren Fragen kommt“, sagte Robin Koch. In der Kommunikation mit Endkunden solle aber weiterhin auf persönliche Ansprache gesetzt werden.
Zudem wurde die neue Rita-App vorgestellt, über die die bestehende Micro-Learning-Plattform nun auch mobil nutzbar ist. Die App ermöglicht flexibles Lernen über kurze, thematische Einheiten rund um die Reiseberatung.
Neue Struktur für die Tagungen ab 2026
Im kommenden Jahr sollen die Tagungen der Marken unter dem Dach der Rita AG enger verzahnt werden. Die Veranstaltungen von Mein Urlaubsglück und Amondo finden dann direkt nacheinander im Club Marvy in Izmir statt – vom 18. bis 22. April sowie vom 22. bis 26. April. Partner könnten dann „mit nur einer An- und Abreise auf zwei Tagungen ihre Produkte präsentieren“, so Kurt Koch. Bislang wurden die Jahrestagungen im Frühjahr und Herbst getrennt abgehalten.
Abendprogramm und Austausch
Neben den Fachthemen bot das Rahmenprogramm Gelegenheit zum Austausch. Höhepunkte waren der Galaabend in Weiß und ein Abschlussabend unter dem Motto „Helden der Kindheit“.
Die Marken der Rita AG
Die Rita AG bündelt seit dem Kauf der Amondo Anfang 2023 vier Vertriebsmarken: Mein Urlaubsglück, My Travel Expert, Amondo und Pro Holidays. Zielgruppe sind selbstständige Reiseberater. Die Zentrale unterstützt mit Buchungstechnologie, Schulungen, Support und Marketingmaßnahmen.
