RTK-dialogtage 202522.11.25, 18:00 Uhr
„Wir gehören inzwischen zu den größten Reisekonzernen Europas“
In einer lebhaften Panelrunde sprachen Koray Cavdir und Ender Karadag vom Düsseldorfer Reiseveranstalter Coral Travel über die dynamische Entwicklung der Coral Travel Group, wachsende Quellmärkte, Provisionen, und darüber, warum der Vertrieb wichtiger ist denn je.
Foto: Tom Kohler // www.tomkohler.de
Kaum ein anderes Reiseunternehmen hat sich in den vergangenen Jahren so schnell in Europa entwickelt wie Coral Travel. Auf den RTK-Dialogtagen gaben Geschäftsführer Koray Cavdir und Vertriebsleiter Ender Karadag einen Einblick in die aktuelle Marktperformance, die Ausrichtung im Dachmarkt und die Hintergründe zur Expansion der Gruppe.
Bereits zu Beginn berichtet Cavdir, wie viel Dynamik hinter der Coral Travel Gruppe steckt: „Dieses Jahr werden wir in ganz Europa mit 2,4 Millionen Reiseteilnehmern abschließen – und gehören damit als Gruppe zu den größten Reisekonzernen in Europa“, betont er.
Doch bevor es um Zahlen geht, entsteht ein Bild der Destination Ägypten am Tagungsort: In Makadi Bay wurde in den vergangenen Jahren intensiv investiert. „Es wurde in den letzten drei, vier Jahren hier sehr viel aufgebaut“, erklärt Karadag, zum Beispiel der neue Xanadu Club, und sorgte schon bei der kürzlichen Neueröffnung für Schlagzeilen. „Siebentausend Menschen haben hier zur Einweihung gefeiert. Und wir liegen bei 96 Prozent Weiterempfehlungsrate“, berichtet er stolz.
International gut aufgestellt
Während der Applaus noch nachklingt, richtet sich der Blick auf die internationale Struktur des Unternehmens. „Unsere Reise in Europa begann 1999 in Polen“, erzählt Cavdir. „Heute sind wir in 16 Quellmärkten aktiv“. Zehn davon werden vollständig mit eigenen Reiseveranstaltern betrieben. In weiteren Märkten ist Coral Travel mit DMC-Agenturen oder Außendienstteams vertreten.
In der DACH-Region laufen die Geschäfte ebenfalls stark. „Wir werden das Jahr 2025 mit knapp 918.000 Gästen abschließen“, berichtet Cavdir. Die symbolische Million sei zwar knapp verfehlt worden, „aber wenn man die letzten drei Jahre sieht, ist das ein sehr gutes Ergebnis – dank eures Vertrauens und der Zusammenarbeit, die wirklich hervorragend funktioniert.“
Thema Provisionen
Für die vielen anwesenden Reisebüros besonders relevant: die Provisionen. Coral Travel setzt bewusst auf ein einfaches und attraktives System. „Wir zahlen volle Provision auf den gesamten Bruttoumsatz – keine Abzüge für Luftverkehrssteuer oder Sonderleistungen“, betont Vertriebsleiter Karadag. Dazu kommen drei Marken, die alle in dieselbe Staffelprovision einzahlen: Ferien Touristik, Coral Travel als klassische Marke – und Coral Travel Schweiz.
Preisbewusste Angebote
Produktseitig setzt Coral Travel für 2026 auf klare Schwerpunkte: familienfreundliche, preisbewusste Angebote in Griechenland, Ägypten, der Türkei sowie günstige Alternativen wie Tunesien und Bulgarien. „Wir müssen Reisen bezahlbar machen. Der Umsatz ist wichtig, aber ihn bringen die Reiseteilnehmer. Jeder Gast zählt nächstes Jahr“, sagt Cavdir. Besonders Griechenland werde kräftig ausgebaut, vor allem im Vier-Sterne-Segment auf Rhodos, Kos und Kreta. „Wir haben dort sehr gute Deals und ein enormes Flugangebot ab Deutschland, Österreich und der Schweiz aufgebaut.“
Auch die Türkei bleibe ein Kernmarkt, wo Coral Travel das Portfolio im mittleren Preissegment verbreitert. In Ägypten, so Cavdir, sei die Gruppe ohnehin tief verwurzelt – mit eigenen Anlagen wie Xanadu Makadi Bay, Seven Seas Hotel Life and Seven Seas Hotel Blue. „Dieses Jahr haben wir ein weiteres Hotel übernommen“, sagt er, „und wir werden die Produktvielfalt ausbauen.“
Vertrieb ausgebaut
Neben Zahlen und Strategien wird während des Panels auch deutlich, wie sehr Coral Travel auf Nähe zum Vertrieb setzt. Ender Karadag beschreibt das mit dem Bild einer Fußballmannschaft des deutschen Außendiensts. „Als ich vor sieben Jahren anfing, war ich allein im Außendienst. Heute sind wir elf Leute – verteilt auf alle Regionen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wenn wir den Reisebüros nicht zuhören, können wir am grünen Tisch entscheiden, was wir wollen. Aber es wird nicht funktionieren.“
Wertschätzung für den stationären Vertrieb gehört also fest zur Firmenkultur. Jedes Jahr zeichnet Coral Travel seine stärksten Partner mit dem StarWay Award aus. „Das ist unser Weg, Danke zu sagen. Dieses Jahr haben wir die Top 150 Partner aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien und den Niederlanden geehrt.“
Gruppenreisen ausgebaut
Zum Schluss richtet Cavdir den Blick auf ein Segment, das künftig noch stärker wachsen soll: Gruppenreisen. „Wir haben eine neue, sehr erfahrene Gruppenabteilung aufgebaut“, sagt er. „Wir können Gruppen in allen Ländern anbieten – auch in denen, in denen wir aktuell nicht als Veranstalter aktiv sind.“
Was macht Coral Travel aus: eine Mischung aus strategischem Wachstum, Nähe zum Vertrieb und einem Produkt, das in vielen Märkten inzwischen Maßstäbe setzt. „Vielen Dank für eure Unterstützung und auf ein starkes 2026“, sagt Kavdir zum Schluss in Plenum an die teilnehmenden Resiebüos.
Bereits zu Beginn berichtet Cavdir, wie viel Dynamik hinter der Coral Travel Gruppe steckt: „Dieses Jahr werden wir in ganz Europa mit 2,4 Millionen Reiseteilnehmern abschließen – und gehören damit als Gruppe zu den größten Reisekonzernen in Europa“, betont er.
Doch bevor es um Zahlen geht, entsteht ein Bild der Destination Ägypten am Tagungsort: In Makadi Bay wurde in den vergangenen Jahren intensiv investiert. „Es wurde in den letzten drei, vier Jahren hier sehr viel aufgebaut“, erklärt Karadag, zum Beispiel der neue Xanadu Club, und sorgte schon bei der kürzlichen Neueröffnung für Schlagzeilen. „Siebentausend Menschen haben hier zur Einweihung gefeiert. Und wir liegen bei 96 Prozent Weiterempfehlungsrate“, berichtet er stolz.
International gut aufgestellt
Während der Applaus noch nachklingt, richtet sich der Blick auf die internationale Struktur des Unternehmens. „Unsere Reise in Europa begann 1999 in Polen“, erzählt Cavdir. „Heute sind wir in 16 Quellmärkten aktiv“. Zehn davon werden vollständig mit eigenen Reiseveranstaltern betrieben. In weiteren Märkten ist Coral Travel mit DMC-Agenturen oder Außendienstteams vertreten.
In der DACH-Region laufen die Geschäfte ebenfalls stark. „Wir werden das Jahr 2025 mit knapp 918.000 Gästen abschließen“, berichtet Cavdir. Die symbolische Million sei zwar knapp verfehlt worden, „aber wenn man die letzten drei Jahre sieht, ist das ein sehr gutes Ergebnis – dank eures Vertrauens und der Zusammenarbeit, die wirklich hervorragend funktioniert.“
Thema Provisionen
Für die vielen anwesenden Reisebüros besonders relevant: die Provisionen. Coral Travel setzt bewusst auf ein einfaches und attraktives System. „Wir zahlen volle Provision auf den gesamten Bruttoumsatz – keine Abzüge für Luftverkehrssteuer oder Sonderleistungen“, betont Vertriebsleiter Karadag. Dazu kommen drei Marken, die alle in dieselbe Staffelprovision einzahlen: Ferien Touristik, Coral Travel als klassische Marke – und Coral Travel Schweiz.
Preisbewusste Angebote
Produktseitig setzt Coral Travel für 2026 auf klare Schwerpunkte: familienfreundliche, preisbewusste Angebote in Griechenland, Ägypten, der Türkei sowie günstige Alternativen wie Tunesien und Bulgarien. „Wir müssen Reisen bezahlbar machen. Der Umsatz ist wichtig, aber ihn bringen die Reiseteilnehmer. Jeder Gast zählt nächstes Jahr“, sagt Cavdir. Besonders Griechenland werde kräftig ausgebaut, vor allem im Vier-Sterne-Segment auf Rhodos, Kos und Kreta. „Wir haben dort sehr gute Deals und ein enormes Flugangebot ab Deutschland, Österreich und der Schweiz aufgebaut.“
Auch die Türkei bleibe ein Kernmarkt, wo Coral Travel das Portfolio im mittleren Preissegment verbreitert. In Ägypten, so Cavdir, sei die Gruppe ohnehin tief verwurzelt – mit eigenen Anlagen wie Xanadu Makadi Bay, Seven Seas Hotel Life and Seven Seas Hotel Blue. „Dieses Jahr haben wir ein weiteres Hotel übernommen“, sagt er, „und wir werden die Produktvielfalt ausbauen.“
Vertrieb ausgebaut
Neben Zahlen und Strategien wird während des Panels auch deutlich, wie sehr Coral Travel auf Nähe zum Vertrieb setzt. Ender Karadag beschreibt das mit dem Bild einer Fußballmannschaft des deutschen Außendiensts. „Als ich vor sieben Jahren anfing, war ich allein im Außendienst. Heute sind wir elf Leute – verteilt auf alle Regionen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wenn wir den Reisebüros nicht zuhören, können wir am grünen Tisch entscheiden, was wir wollen. Aber es wird nicht funktionieren.“
Wertschätzung für den stationären Vertrieb gehört also fest zur Firmenkultur. Jedes Jahr zeichnet Coral Travel seine stärksten Partner mit dem StarWay Award aus. „Das ist unser Weg, Danke zu sagen. Dieses Jahr haben wir die Top 150 Partner aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien und den Niederlanden geehrt.“
Gruppenreisen ausgebaut
Zum Schluss richtet Cavdir den Blick auf ein Segment, das künftig noch stärker wachsen soll: Gruppenreisen. „Wir haben eine neue, sehr erfahrene Gruppenabteilung aufgebaut“, sagt er. „Wir können Gruppen in allen Ländern anbieten – auch in denen, in denen wir aktuell nicht als Veranstalter aktiv sind.“
Was macht Coral Travel aus: eine Mischung aus strategischem Wachstum, Nähe zum Vertrieb und einem Produkt, das in vielen Märkten inzwischen Maßstäbe setzt. „Vielen Dank für eure Unterstützung und auf ein starkes 2026“, sagt Kavdir zum Schluss in Plenum an die teilnehmenden Resiebüos.
