Neue Online-Tools19.11.25, 11:30 Uhr
For Family launcht neue Website mit Kinder-Feedback
Kundenstimmen – auch von Kindern – spielen auf der neuen Website von For Family Reisen eine zentrale Rolle. Der Relaunch verbessert die digitale Reiseplanung durch neue Filterfunktionen, mobile Optimierung und einen Merkzettel. Die persönliche Beratung bleibt weiterhin im Fokus.
Mit einer überarbeiteten Website will For Family Reisen Familien künftig noch gezielter bei der Urlaubsplanung unterstützen. Foto: For Family Reisen
Der Kölner Spezialist For Family Reisen hat seinen Internetauftritt frisch überarbeitet. Im Fokus des Relaunchs steht die bessere digitale Unterstützung bei der Reiseplanung für Familien.
Die neue Website bietet eine optimierte Darstellung auf mobilen Geräten sowie erweiterte Filterfunktionen. Familien können gezielt nach Reiseterminen für Gruppenreisen suchen und sich den Verlauf der Reisen samt kinderfreundlicher Unterkünfte anzeigen lassen. Ein neuer Merkzettel erleichtert den Angebotsvergleich.
Kundenbewertungen auch von Kindern
Ein zentrales Element des neuen Auftritts ist die offene Darstellung von Kundenbewertungen – darunter auch Rückmeldungen von Kindern. Zudem wird die Beratungsqualität durch die For-Family-Experten nun ebenfalls öffentlich bewertet.
„Zielgruppengerecht und informativ“
„Wir haben eine Website entwickelt, die unsere Zielgruppe mit ausführlichen Informationen zu unseren Familienreisen sowie persönlichen Reiseerfahrungen anspricht“, erklärt Geschäftsführerin Nadja Albrecht. In einer zunehmend KI-geprägten Suchlandschaft blieben so „spezifische Antworten und Informationen zu unseren Reisezielen auffindbar“, so Albrecht weiter.
Ab Anfang 2026 soll ein neues Kundenportal den Zugriff auf Reiseunterlagen und Informationen erleichtern. „Mit der Plattform gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung digitaler Serviceorientierung“, sagt Anne Rösch, Head of Sales & Operations.
Beratung bleibt zentraler Bestandteil
Trotz der Digitalisierung bleibe der persönliche Austausch im Mittelpunkt. „Unsere neuen digitalen Medien verbessern die Übersicht zu den Familienreisen enorm“, sagt Rösch. „Doch das persönliche Beratungsgespräch und die individuelle Reiseplanung stehen für uns weiterhin an erster Stelle.“
Die neue Website bietet eine optimierte Darstellung auf mobilen Geräten sowie erweiterte Filterfunktionen. Familien können gezielt nach Reiseterminen für Gruppenreisen suchen und sich den Verlauf der Reisen samt kinderfreundlicher Unterkünfte anzeigen lassen. Ein neuer Merkzettel erleichtert den Angebotsvergleich.
Kundenbewertungen auch von Kindern
Ein zentrales Element des neuen Auftritts ist die offene Darstellung von Kundenbewertungen – darunter auch Rückmeldungen von Kindern. Zudem wird die Beratungsqualität durch die For-Family-Experten nun ebenfalls öffentlich bewertet.
„Zielgruppengerecht und informativ“
„Wir haben eine Website entwickelt, die unsere Zielgruppe mit ausführlichen Informationen zu unseren Familienreisen sowie persönlichen Reiseerfahrungen anspricht“, erklärt Geschäftsführerin Nadja Albrecht. In einer zunehmend KI-geprägten Suchlandschaft blieben so „spezifische Antworten und Informationen zu unseren Reisezielen auffindbar“, so Albrecht weiter.
Ab Anfang 2026 soll ein neues Kundenportal den Zugriff auf Reiseunterlagen und Informationen erleichtern. „Mit der Plattform gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung digitaler Serviceorientierung“, sagt Anne Rösch, Head of Sales & Operations.
Beratung bleibt zentraler Bestandteil
Trotz der Digitalisierung bleibe der persönliche Austausch im Mittelpunkt. „Unsere neuen digitalen Medien verbessern die Übersicht zu den Familienreisen enorm“, sagt Rösch. „Doch das persönliche Beratungsgespräch und die individuelle Reiseplanung stehen für uns weiterhin an erster Stelle.“
