Akwaba Afrika08.08.23, 17:00 Uhr
Online-Angebote für individuelle Afrikareisen
PDF-Dokumente waren gestern: Ab sofort finden Akwaba Afrika-Kunden ihre Angebote online.
Credot: Akwaba Afrika
Durch einen personalisierten Link und Passwort können die Gäste, und solche die es werden wollen, von überall und von unterschiedlichen Endgeräten wie Smartphone, Tablet oder PC auf die individuellen Reisepläne zugreifen. „Wir können so deutlich mehr Informationen abbilden, ohne an das Format DIN A4 aus dem PDF gebunden zu sein“ erklärt Geschäftsführer David Heidler. „Zudem können wir Optionen und Varianten ansprechend darstellen“.
Das Wichtigste ist dabei die Anwenderfreundlichkeit. Statt sich durch Seitenlange PDF-Angebote zu scrollen, finden Kunden die Inhalte strukturiert wieder. Egal ob Übersicht, Einreisebestimmungen, Inklusivleistungen oder Zusatzinformationen über den Reiseveranstalter – alles hat im Angebot seinen Platz und ist an entsprechender Stelle über einen Link zugänglich. Essenziell bleibt dabei die Aufschlüsselung des Reisepreises. So können Kunden direkt sehen, welcher Anteil des Reisepreises ins Zielgebiet geht, wieviel in den Naturschutz, welchen Anteil der Flug ausmacht sowie die Buchungsnebenkosten, aber auch, welche Marge Akwaba Afrika auf dieser Reise erwirtschaftet. Das Feedback der Kunden ist eindeutig: Die Angebote werden übersichtlicher und ansprechender wahrgenommen.
Neben der neuen Darstellung liegt ein Fokus auf den Varianten und Upsales. „Endlich kann der Kunde auf Knopfdruck einzelne Hotels oder Ausflüge selbst ändern und sieht direkt, wie sich das auf den Reisepreis auswirkt“ sagt Jens Döring, Reiseberater Südliches Afrika. „Damit sparen wir uns in der Praxis das klassische E-Mail Ping Pong, das den Ertrag des höherwertigen Produktes oft gänzlich auffrisst“.
Der Innovation geht eine längere Entwicklungsgeschichte mit Kohlenberg Software voraus. Der Anbieter für das mittelständische Touristik-Midoffice-System Tour32 hat die Funktion „Reiseanmeldung Online“ bereits im Frühjahr 2022 eingeführt. Daraufhin wurde für die Wünsche von Akwaba Afrika ein eigenes Design geschaffen, in dem der Leipziger Reiseveranstalter seinem Anspruch an Transparenz und Informationstiefe gerecht wird.
Akwaba Afrika ist ein Spezialreiseveranstalter aus Leipzig, der Reisen in 21 Länder Afrikas anbietet. Die studierten Afrikanisten David Heidler und Johannes Soeder haben das Unternehmen 2014 gegründet. Seit 2018 ist Akwaba Afrika mit dem TourCert Siegel als nachhaltiger Reiseveranstalter zertifiziert.
Das Wichtigste ist dabei die Anwenderfreundlichkeit. Statt sich durch Seitenlange PDF-Angebote zu scrollen, finden Kunden die Inhalte strukturiert wieder. Egal ob Übersicht, Einreisebestimmungen, Inklusivleistungen oder Zusatzinformationen über den Reiseveranstalter – alles hat im Angebot seinen Platz und ist an entsprechender Stelle über einen Link zugänglich. Essenziell bleibt dabei die Aufschlüsselung des Reisepreises. So können Kunden direkt sehen, welcher Anteil des Reisepreises ins Zielgebiet geht, wieviel in den Naturschutz, welchen Anteil der Flug ausmacht sowie die Buchungsnebenkosten, aber auch, welche Marge Akwaba Afrika auf dieser Reise erwirtschaftet. Das Feedback der Kunden ist eindeutig: Die Angebote werden übersichtlicher und ansprechender wahrgenommen.
Neben der neuen Darstellung liegt ein Fokus auf den Varianten und Upsales. „Endlich kann der Kunde auf Knopfdruck einzelne Hotels oder Ausflüge selbst ändern und sieht direkt, wie sich das auf den Reisepreis auswirkt“ sagt Jens Döring, Reiseberater Südliches Afrika. „Damit sparen wir uns in der Praxis das klassische E-Mail Ping Pong, das den Ertrag des höherwertigen Produktes oft gänzlich auffrisst“.
Der Innovation geht eine längere Entwicklungsgeschichte mit Kohlenberg Software voraus. Der Anbieter für das mittelständische Touristik-Midoffice-System Tour32 hat die Funktion „Reiseanmeldung Online“ bereits im Frühjahr 2022 eingeführt. Daraufhin wurde für die Wünsche von Akwaba Afrika ein eigenes Design geschaffen, in dem der Leipziger Reiseveranstalter seinem Anspruch an Transparenz und Informationstiefe gerecht wird.
Akwaba Afrika ist ein Spezialreiseveranstalter aus Leipzig, der Reisen in 21 Länder Afrikas anbietet. Die studierten Afrikanisten David Heidler und Johannes Soeder haben das Unternehmen 2014 gegründet. Seit 2018 ist Akwaba Afrika mit dem TourCert Siegel als nachhaltiger Reiseveranstalter zertifiziert.
