Schauinsland will Azubi-Training fortsetzen

Schauinsland-Reisen will die Schulungsreihe „Azubis in besten Händen" aufgrund der großen Nachfrage auch im nächsten Jahr wieder anbieten. Die konkreten Infos dazu werden voraussichtlich im Oktober veröffentlicht. Die gerade abgeschlossene Schulung für 2023 bewertet der Veranstalter als „vollen Erfolg“. Mit Online-Schulungen und Web-Seminaren zu verschiedenen Zielgebieten hat Schauinsland in den vergangenen Monaten rund 350 Auszubildende fit für die Arbeit am Counter gemacht. Ein Teil von ihnen war zum Abschluss der Schulungsreihe beim Workshop in der Firmenzentrale in Duisburg dabei. „Wir agieren mit den Azubis auf Augenhöhe", betont die IHK-geprüfte Business-Trainerin und Vertriebsmitarbeiterin Andrea Kail. „Das sind zwar alles Berufsanfänger, die sitzen aber direkt im ersten Lehrjahr am Counter und verkaufen Reisen."

Nach dem Verkaufstraining gab es in diesem Jahr erstmals eine Rallye durch acht verschiedene Abteilungen von Schauinsland, bei der die Azubis Fragen beantworten und Aufgaben lösen mussten. Dabei erhielten sie unter anderem Einblick in den Vertrieb, die Servicezentrale und die Reservierung. „Das hat mich wirklich überrascht, wie viele Anrufe von den Reisebüros täglich bei einem Veranstalter eingehen", schildert zum Beispiel Jana Hoßfeld ihre Eindrücke, die ihre Ausbildung beim Reisebüro Jaensch in Kleve macht. Auch für Melissa Bibik, Auszubildende bei der Reiseland Ratio GmbH in Laatzen bei Hannover, hat sich die Reise nach Duisburg offenbar gelohnt: „Wie man mit den Kunden spricht, lernen wir in der Berufsschule nicht."