Innovationshub für Tourismus gegründet

Das brasilianische Fremdenverkehrsamt kündigt die Gründung des ersten „Embratur Labs“ in Rio de Janeiro an. Es soll als Zentrum für Innovationen im Tourismussektor dienen, mit dem Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit und ökologische Nachhaltigkeit der Dienstleistungen zu fördern. Das Innovationslab wurde in Partnerschaft mit Turistech Hub Brasil gegründet, einem Zentrum mit ähnlicher Zielsetzung in São Paulo. „Rio de Janeiro wurde für dieses Projekt ausgewählt, da die Stadt über eine breite Palette von touristischen Dienstleistungen verfügt“, erläutert Marcelo Freixo, Präsident von Embratur. „Es wird unser erstes großes Lab sein, um Innovationen zu evaluieren, die in touristischen Zielen in ganz Brasilien eingesetzt werden."

Das neue Zentrum soll unter anderem Big Data aufbauen, so dass Unternehmen des Tourismussektors Trends und Verbraucherverhalten erkennen und ihre Angebote an die Nachfrage anpassen können. Eine weitere Priorität liegt auf der Entwicklung grüner Technologielösungen, die dazu beitragen sollen, den CO2-Fußabdruck des Tourismus zu verringern. In Zusammenarbeit mit dem privaten Sektor sollen später weitere Labs in anderen Städten des Landes eingerichtet werden. Verantwortlich für das Embratur-Lab ist der Direktor für Management und Innovation von Embratur, Roberto Gevaerd. „Unser Ziel ist es, die Erfahrungen internationaler Touristen in Brasilien mit Hilfe von Technologie zu verbessern. Zu diesem Zweck werden wir Start-ups einladen und dabei unterstützen, in Rio de Janeiro diese neuen Lösungen und Technologien zu nutzen und mit ihnen zu experimentieren. Wir wollen Rio in ein großes touristisches Technologielabor verwandeln", sagte Gevaerd.