Derpart-Reisebüro setzt auf mobiles Arbeiten

Das Derpart Reisebüro Papendick geht einen eher ungewöhnlichen Weg und führt flächendeckend mobiles Arbeiten ein. Die letzten zwei Jahre hätten maßgeblich dazu beigetragen, dass Beratungsprozesse modifiziert worden seien und eine Buchung remote per Live-Chat oder per Videotelefonie heute fast schon zum Alltag gehöre, sagt Geschäftsführer Werner Papendick. „Nicht nur unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus der Touristik, sondern auch unser Business Travel Team und Teile der Verwaltung arbeiten teilweise remote miteinander und das sehr effektiv.“ Zum Beispiel waren kürzlich verschiedene Mitarbeiter in Tunesien und auf den Kanaren in einer Kombination aus mobilem Arbeiten und Seminarreise unterwegs. Vormittags hatten sie die Möglichkeit, diverse Hotels und Aktivitäten vor Ort zu erleben, nachmittags waren sie für Reiseinteressenten zur mobilen Beratung verfügbar. „Wir haben in den vergangenen beiden Jahren gelernt, dass unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen genauso effektiv arbeiten, wenn sie an einem Standort ihrer Wahl sind“, so Papendick. Als Konsequenz setzt das Unternehmen auch für Jobinteressenten keinen festen Arbeitsort mehr voraus.