"Mein Gebeco" soll die Reisebüros unterstützen

Gebeco vollzieht einen weiteren Schritt bei der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie. Die neue webbasierte Plattform „Mein Gebeco“ soll die Kundenbetreuung optimieren und zusätzliche Serviceleistungen für die Reisenden und die Reisebüros bieten. Unter anderem liefert das Tool Infos über den Reisestatus, die Flüge, das Erreichen der Mindestteilnehmerzahl und zukünftige Reisepläne. Auch die Buchungsadministration und die Bewerbung von Reisen können über die Plattform erfolgen. Neben den Reisenden erhalten auch die Reisebüros ihren eigenen Login-Bereich. „Mein Gebeco wird die faire und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern nachhaltig unterstützen und gleichzeitig dem aktuellen Servicebedürfnis unserer gemeinsamen Reisenden gerecht“, betont Vertriebsdirektor Björn Oberländer. Mein Gebeco ist von der Veranstalter-Website aus per Light-Login oder Registrierung erreichbar.