App als Komplettlösung für Geschäftsreisende

Lufthansa City Center (LCC) hat die LCC Travel Assistant App gelauncht. Die Anwendung für Geschäftsreisende bündelt sämtliche Reiseinformationen und Services an einem Ort. Die vom Innsbrucker High-Tech-Unternehmen Tourist Mobile entwickelte App wird auch in anderen Geschäftsreise-Organisationen wie First Business Travel eingesetzt. Sie löst die langjährige App-Lösung von Amadeus ab.

Mit der App reagiere man auf den Wunsch der Kunden nach Komplettlösungen, sagt LCC- Chef Markus Orth. Die Anwendung gewährt den Nutzern auch Zugriff auf einen persönlichen Reiseplan mit Routing und Kartenansicht, geplante Meetings, Restaurantreservierungen sowie eine dynamische Startansicht mit Anpassung an die aktuelle Reisesituation. Gebuchte DB-Tickets und Bordkarten gehören genauso dazu wie die Möglichkeit, Reisen über das Webinterface MyAccount innerhalb der App selbstständig zu erstellen und zu bearbeiten.

Ein Alleinstellungsmerkmal ist die Funktion „SignIn with Umbrella“. Mit Zugangsdaten zur Profildatenbank Umbrella können sich Reisende ohne vorherige Registration direkt in der App einloggen. Zusätzlich informieren Push-Benachrichtigungen über Änderungen im Reiseplan, Verspätungen oder Ausfälle von Transportmitteln und Gate-Wechsel. Features wie die Kalendersynchronisation mit dem Smartphone, ein Check-In-Assistent oder die In-App-Kontaktmöglichkeit zum betreuenden Reisebüro runden das Tool ab. Buchungen innerhalb der App werden dem entsprechenden LCC Reisebüro zugeordnet.