TRVL COUNTER QUARTERLY

Frühling 2026

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Diese Ausgabe fragt nach Führung und Richtung. Wer prägt die Branche – und mit welchem Kurs? Wir starten mit Felix Eichhorn, Präsident von AIDA: größter Hochseekreuzfahrt-Anbieter Deutschlands, drittgrößter Reiseveranstalter, 18.000 Mitarbeitende aus 60 Nationen. Führung in einer neuen Dimension.

Gleichzeitig verschärft sich der Wettbewerb. Cashback und hohe Rückvergütungen setzen die Wertlogik unter Druck. RTK-Chef Thomas Bösl warnt: Wenn die Pauschalreise nur noch über den Preis verkauft wird, verliert sie ihr Profil. Zukunft entsteht nicht im Gegeneinander, sondern im Schulterschluss.

Dass Spezialisierung wirkt, zeigt Explorer mit einem Umsatz auf Vorjahresniveau bereits im ersten Quartal. Heike Niederberghaus setzt auf Beratung statt Rabatt. Der ADAC denkt die Filiale als Begegnungsort neu – persönliche Nähe als Differenzierungsmerkmal im KI-Zeitalter.

International positioniert sich Angola mit politischem Rückhalt und ITB-Auftritt strategisch neu. Die ITB Berlin selbst versteht sich als Seismograf zwischen KI, Nachhaltigkeit und geopolitischer Unsicherheit. Technologie und Menschlichkeit sind kein Widerspruch, sagt Direktorin Deborah Rothe – sondern Voraussetzung für Orientierung.

In der Kreuzfahrt expandieren Celebrity River Cruises und MSC mit klaren Signalen. Und im Schwerpunkt „Besser Beraten Südafrika“ liefern wir zwölf Seiten konkrete Argumente für den Counter – von realistisch positionierter Safari bis zum starken Preis-Leistungs-Verhältnis.

Eine inspirierende Lektüre wünscht

Jean-Marc Göttert

Chefredakteur

 

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QUARTERLY FRÜHLING 2026